Vorführware Handy

Doch gerade bei Internetbestellungen kommt es immer häufiger vor, dass der Verbraucher gebrauchte Waren, so genannte Retouren, bekommt, die als neue Ware wiederverkaufen. Was bedeutet die Definition eines neuen Produkts? Beim Öffnen der Verpackungen eines Navigationsgerätes oder einer digitalen Kamera und bei Mängeln an der Transportverpackung handelt es sich mit hoher Wahrscheinlichkeit um eine Rücksendung.

Besitzen z. B. die Waren selbst auch einen Fingerabdruck oder können sogar Dateien wie z. B. Bilder im Gedächtnis einer Digt. gefunden werden, würde kaum jemand mehr von neuen Waren reden. Bei jeder Rücksendung aufgrund des Widerrufsrechts handelt es sich um eine Rückgabe. Gerade im Online-Versand gibt es viele Retouren. Dies ist wahrscheinlich auch der Umstand, warum dort oft bereits gebrauchte Waren als neue Waren wiederverkauft werden.

Dies ist grundsätzlich erlaubt, wenn der Erstkäufer das Produkt nur überprüft, d.h. entpackt, berührt und kurz erprobt. Letztendlich erhält dieser Kaeufer auch den neuen Preis zurueck. Oft testete der Auftraggeber das Produkt vor dem Verkauf und machte z.B. ein paar Testaufnahmen. Wenn er sich dann gegen den Erwerb entschließt, wird das Produkt neu konfektioniert und oft unbeschriftet mitgenommen.

Einige Geschäfte bieten explizit Demonstrationsgeräte mit einem Rabatt an, aber das ist mit dem vollen Angebot kaum möglich. Das gekaufte Handy, dessen Angaben bereits vor dem Erwerb auf dem Handy hinterlegt waren, wird immer noch als "neu" betrachtet, wenn die Angaben während der Widerrufsfrist gemacht wurden. Sofern jedoch innerhalb der Widerrufsfrist eine Rücksendung erfolgt, kann davon ausgegangen werden, dass der Erwerber die Waren nicht "in einer dem Eigentum ähnlichen Weise verwendet" hat.

Mit den daraus entstehenden Nutzungsspuren kann die Waren nicht als "gebraucht" eingestuft werden. Weil auch der Einkauf im Shop nicht immer vor Versuchsmodellen geschützt ist, wie bereits gesagt. Wenn Ihnen die Waren fremd erscheinen oder gar Anzeichen von Verwendung aufweisen, können Sie sie zurücksenden. Erkundigen Sie sich beim Online-Händler, ob er auch B-Waren zu niedrigeren Kosten anbietet.

Dazu gehören in der Regel auch Retouren. Hat der Online-Händler überhaupt kein angebotenes B-Warenangebot, könnte dies ein Hinweis darauf sein, dass er die Retouren in der Regel wieder schön konfektioniert und als neue Ware an Sie versendet.