Die Verkäuferin hatte ihr mitgeteilt, dass das neue Gerät 700 EUR kostete, dass ihre Geschirrspülmaschine eine Ausstellung sei und dass sie es für 550 EUR haben konnte. Vielmehr hatte ich 100 EUR mehr als die im Preisvergleich angegebenen Seiten für so gute wie neue Geräte ausgeben. Die Durchschnittspreise für A-Geräte dieser Hersteller lagen bei 450 Euro", schreibt M. M. M. und fährt zurück in den Elektro-B Store in der Ottakringer Straße und konfrontiert den Marktleiter mit dem, was sie erfahren hat.
Er kann nicht vom Vertrage zuruecktreten und erhält auch keine Preisminderung. Es kam mir nicht in den Sinn, dass man für ein C-Gerät mehr berechnen könnte als für ein gleichwertiges A-Gerät", schloss sie mit der Bitte um Nachhilfe. Was hält der Elektro-B-Markt in der Ottakringer Straße von den Anschuldigungen der Kunden?
Ich kann Ihnen sagen, dass der folgende Sachverhalt bereits geklärt ist, aber ich kann es bedauerlicherweise nicht vermeiden, dass 80 % des Briefes von der Kollegin M. nicht den konkreten Ereignissen entspricht", so die Erklärung. Daß Mrs. M. jetzt die B-Geschirrspülmaschine zur Verfügung hat, um die aktuelle Seite Geizhals.at zu bedienen.
Der Markt für elektrische B-Geräte betrachtet diesen Marktpreis für eine A-Einheit jedoch als Beleg dafür, dass die Befriedigung und das Wohlbefinden seiner Verbraucher oberste Priorität hat. Er glaubt, dass in diesem Falle eine Fehlerbehebung des Kaufvertrags möglich ist. Der Verbraucher hätte den Verkaufsvertrag nicht geschlossen, wenn er geahnt hätte, dass das selbe Produkt zu einem niedrigeren Wert als neu gekauft werden könnte.
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