Onlineshop Entwicklung

Mit diesem Blogeintrag wollen wir Sie bei der Erstellung Ihrer Geldplanung für Ihren Online-Shop klären und begleiten. Was und an wen wollen Sie gerne weiterverkaufen? Das hört sich unbedeutend an, aber nicht jeder Laden paßt in jede Industrie. Ihr Geschäft ist je nach Industriezweig unterschiedlich geregelt. Sie wollen Kleidung, ein Nahrungskonzept, Computerzubehör, Angelschnüre, Chips oder auch immaterielles Gut mitnehmen?

Wie viele Artikel wollen Sie vertreiben? Um die Wahl und Skalierbarkeit des für Sie optimal geeigneten Systems beurteilen zu können, ist es sehr hilfreich, abschätzen zu können, wie viele Artikel Sie in Ihrem Online-Shop haben. Egal ob Sie 10, 200 oder 3000 Artikel in Ihrem Geschäft vertreiben, Sie werden es letztlich auch in der Anfangsphase und in der fortlaufenden Unterstützung Ihres Online-Shops bemerken.

Eine Boutique mit über 10000 Artikeln ist nicht zwangsläufig zehn Mal teurer als eine Boutique mit über 1000 Artikeln. So beeinflusst z. B. die Zahl der Artikel die Gestaltung der Benutzerführung in Ihrem Online-Shop. Für ein Ladensystem mit über 10000 Artikeln sind wesentlich ungewöhnlichere Suchtechnologien und hierarchischere Kategorienseiten erforderlich, während ein Laden mit zehn Artikeln darauf verzichtet.

Die Anforderung des Herstellers ist meist auch optimal, ob es bereits eine Schnittstelle zu einer entsprechenden Shopsoftware gibt. In der Regel haben die gängigen Systeme der Warenwirtschaft freie Schnittstelle zur Anbindung von Online-Shops oder Zahlungsdienstleistern. Haben Sie die Ware selbst gelagert und verschickt oder beauftragen Sie einen Dienstleister? Überlegen Sie im Voraus, ob Sie Ihre gesamte logistische Abwicklung in die Hand eines fremden Fulfillment-Providers legen oder selbst übernehmen wollen.

Sind ( "professionelle") Bilder bereits für alle Produkte verfügbar? Wie Ihr Onlineshop auch konzipiert ist, wird Ihr Interessent nicht in der Lage sein, die Kontrolle über Ihr Gerät zu übernehmen, um dessen Konstruktion, Ausführung oder Materialeigenschaften zu überprüfen. Daher ist es sehr hilfreich, dass Sie elegante und detaillierte Bilder verwenden.

Kann man selbst fotografieren oder braucht man einen Photographen? Der von Ihnen bevorzugte Anbieter kann Ihnen natürlich eine Weiterempfehlung oder ein interessantes Komplettangebot für den Laden mit Bildern machen. In der Einzelhandelsbranche werden die Bilder oft von den Produzenten zur Verfügung gestellt. Bitte prüfen Sie, ob diese Bilder wirklich für einen Online-Shop geeignet sind.

So ist es für die Produktpräsentation nicht vorteilhaft, wenn einige Artikel in verschiedenen Formen oder vor verschiedenen Hintergrund aufgezeichnet wurden. Werfen Sie einen Blick auf die erfolgreichen Online-Shops unserer Wettbewerber oder anderer ähnlicher Industrien. Bitte bedenken Sie auch, dass die Produktbilder nicht nur für die Erstinventur erstellt werden müssen, sondern auch für zukünftige Waren.

Welche Mittel wollen Sie nutzen, um potenzielle Käufer auf Ihr Produkt hinzuweisen? Der Onlineshop ist kein klassischer Betrieb. Haben Sie bereits einen Kundenstamm, eigene Shops oder ein eigenes Magazin, haben Sie einen klaren Vorsprung in Bezug auf die Schnelligkeit, mit der Sie die Reichweite Ihres Online-Shops erhöhen können und sind unabhängiger.

Es kann sehr nützlich sein, potenzielle Käufer zu kontaktieren. Haben Sie bereits einen Online-Newsletter? Wenn Sie bereits einen Online-Newsletter mit aktueller E-Mail-Adresse haben, ist das auch für Sie von großem Nutzen. Idealerweise kann diese Adreßdatenbank mit dem zu erstellenden Online-Shop verknüpft werden, so daß z.B. persönliche Sendungen an Ihre vorhandenen Ansprechpartner verschickt werden.

Um Neukunden über den Online-Shop in den Presseverteiler aufzunehmen, empfiehlt sich eine Verbindung Ihres Newsletter zu Ihrem Online-Shop. Sollte der Online-Shop für Endverbraucher (B2C) oder auch für Geschäftskunden (B2B) besonders geeignet sein? Hier sollten Sie über die Zugriffe und Autorisierungen in Ihrem Warenhaus nachdenken.

Wird vor dem Shop-Zugang eine Beglaubigung oder eine gesonderte Aktivierung des Kontaktes erwünscht oder kann jeder auf Ihren Laden zurückgreifen? Sollte Ihr Online-Shop auch Ihre Firmen-Website sein? Gerade bei Online-Markenshops wollen viele Kunden eine Verbindung von Online-Shop und Webseite. Wenn Sie bereits eine Webseite haben, die bereits auf das gegenwärtige Benutzerverhalten abgestimmt und mindestens ansprechend gestaltet ist, ist ein direkter Link zu beiden Webseiten eine gute Idee.

Dabei ist es ratsam, im Voraus zu überlegen, ob eine Webseite neben dem Geschäft sinnvoll ist. Sie wollen die Inhalte Ihres Ladens selbst ausarbeiten? Ähnlich wie die Bilder sind auch die dazugehörigen Textpassagen in der Planungsphase eine Selbstverständlichkeit. Oft wird verkannt, dass die optimale Textgestaltung für die Webseite und/oder die einzelnen Artikel sehr zeitaufwendig sein kann.

Es ist nicht ungewöhnlich, dass der Auftraggeber das Vertrauen hat, den Text bereits in der Planungsphase selbst zu erstellen. Rückblickend erweist sich die Textgestaltung oft als Engpass in der Entwicklung. Außerdem sind sie mit technischen Aspekten wie z. B. der Suchmaschinen-Optimierung und der Vermarktung von Inhalten vertraut. Haben Sie auch besondere Anforderungen an die Umsetzung Ihres Online-Shops?

Gewöhnlich arbeitet ein Consultant, Konstrukteur und Programmierer bei der Entwicklung eines Online-Shops mit. Hierzu gehören Live-Chats zur Kundenanfrage, 360 Produktansichten, eigene Ratingsysteme, die Einbindung in die mobilen Anwendungen und die Entwicklung von speziellen Design oder Funktionalitäten. Hierzu gehören zum Beispiel die Erreichbarkeit und Schnelligkeit. Eine einfache Webspace, die in der Regel für die eigene Webseite ausreicht, ist in der Praxis mit einem Online-Shop übersät.

Allein zur Orientierung: Ein entsprechender Server-Platz, der auf Online-Shops abgestimmt ist, ist bereits ab ca. 50,- EUR pro Monat im Handel erhältlich (netto). Haben Sie ein fixes Budget für Ihren Online-Shop? Ja, ja, aber wie viel ist ein Online-Shop wert? Die anfangs erwähnten Aufwendungen für die Umsetzung und den laufenden Unterhalt eines Online-Shops sind von vielen dieser und anderen Einflussfaktoren abhängig.

Auf jeden fall kann man behaupten, dass ein Profi-Online-Shop mit den Standard-Grundfunktionen je nach Gebührensatz des Anbieters - nach unserer Erfahrung - ab ca. 20.000,00 EUR realisiert werden kann. Online-Shops mit Anschluss an Fremdschnittstellen, zum Beispiel für Warenwirtschaftsysteme, ein modernes Erscheinungsbild und die eine oder andere individuelle Anpassung starten bei ca. 30.000,00 EUR.

Falls Sie mehr über die zu erwartenden Preise Ihrer persönlichen Bedürfnisse erfahren wollen, schicken wir Ihnen unseren kostenfreien E-Commerce Guide gern per E-Mail zu. Wollen Sie wissen, was ein Online-Shop für Sie bedeutet?