Dell Hotline

Sie können den Support von Dell auch über den Online-Chat aufsuchen. Zu besonderen Anlässen können Sie weitere Service-Hotlines auf der Support-Website von Dell vorfinden.

Dell Hotline (kostenlos)

Die Hotline von Dell steht Ihnen bei Computerproblemen, Garantieansprüchen oder allgemeinen Problemen zur Verfügung. Als Privat- oder Firmenkunde werden wir Ihnen aufzeigen, wie Sie den Kundendienst per Telefon, Chat, Mail und E-Mail erreichen können. In den Dell-Foren können Ihnen andere Dell-Benutzer bei der Beantwortung Ihrer Anfragen behilflich sein, vor allem bei Soft- und Hardwareproblemen.

Sie können Dell wie nachstehend beschrieben per Post erreichen: Das Dell XPS 15 2-in-1 in Bildern: Wenn du andere Möglichkeiten kennst, uns zu kontaktieren, wird sie uns gern in den Kommentaren schreiben.

Der Dell-Kundendienst - Die Einsatzmöglichkeiten auf einen Blick

Dell ist trotz seiner Direktmarketingstrategie einer der weltweit führenden Anbieter von Computer und Peripheriegeräten wie z. B. Digitaldruckern. Auf der anderen Seite kann ein PC- oder Betriebssystemwechsel zu einer Fehlfunktion eines Dell-Druckers fÃ?hren, da der von Ihnen bisher eingesetzte Hybrid-Treiber nicht fÃ?r das neue Systemprogramm einsetzbar ist. Auf der Supportseite von Dell finden Sie viele verschiedene Wege, um diese Fehler zu beheben oder zu beheben.

Im Folgenden werden wir Ihnen alle diese Optionen in aller Kürze vorstellen, um Ihnen die Suche nach der richtigen Stelle im Web und auf der Dell-Kundendienst-Website zu erleichtern. Es ist besonders darauf zu achten, dass Sie immer Ihre Dell Service Tag-Nummer oder Ihren Express Service Code-Kennziffer parat haben, um schnellen und unkomplizierten technischen Kundendienst für Ihr Gerät zu bieten.

Abhängig von Ihrem Problemfall verfügt der Dell-Support über eine Reihe von Telefonhotlines, die Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen. Der Dell-Kundendienst stellt eine eigene Hotline für Anfragen zu aktuellen Kundenaufträgen oder Kundendienstaufträgen zur Verfügung. Wenn Sie jedoch technischen Kundendienst vom Dell-Support für ein bereits erworbenes Gerät wünschen, ist es wichtig zu wissen, um welches Gerät es sich hierbei handelte.

Deshalb werden Sie nach Ihrem Service-Tag oder Express-Servicecode gefragt, bevor die korrekte Telefonnummer auf der jeweiligen Unterseite der Dell-Homepage aufgeführt wird. Wenn Sie es lieber klassisch halten möchten, können Sie sich auch per Post an den Dell-Kundendienst wenden und ihm Ihr Anliegen darlegen, auch wenn diese Supportform etwas länger dauert.

Sie finden die Postadresse des Dell-Supports auf der Supportwebsite. Die Firma Dell Group, Man Airport Center, Unterweinstiege 10, 60549 Frankfurt am Main, Deutschland. Postadresse von Dell: Sie können besonders dringende Supportfälle auch über Zwitschern an Dell berichten. Über die Dell-Homepage können Sie auf die Twitter-Seite von Dell zugreifen, wo Sie in Echtzeit Informationen von Dell-Mitarbeitern zu Ihren technologischen Problemen und zu allen möglichen Problemen erhalten können.

Verwenden Sie dieses fortschrittliche Mittel, um Fehler mit Ihren Dell-Geräten so schnell wie möglich zu beheben. Außerdem können durch die bereits existierenden Hochtöner auf dieser Website viele weitere Aufgaben erledigt werden. Die Unterstützung von Dell über Thunderbird ist sowohl für gewerbliche als auch für Privatanwender gedacht. Supportmöglichkeiten über Twitter: Wenn Sie technische Fragestellungen haben, können Sie sich auch gerne per E-Mail an den Dell-Kundendienst wenden.

Deshalb werden Sie auf der Support-Homepage nach Ihrem Servicetag oder Express-Service-Code befragt, den Sie auf Ihrem Dell-Produkt vorfinden. Sobald Sie diese Informationen auf der jeweiligen Website angegeben haben, können Sie Ihre Supportanfrage per E-Mail an Dell senden. Berufstätige Benutzer und Unternehmen können von einem speziellen Dell-Support-Service mitwirken.

Zu diesem Zweck bietet Dell die TechDirect-Plattform an. Für die Verwendung der TechDirect-Plattform von Dell Online ist jedoch eine vorhergehende Anmeldung erforderlich. In der Dell-Kundendiensthomepage finden Sie auch eine Reihe von Online-Diagnosetools, die Ihnen helfen, Fehler mit Ihrer Hard- und Software zu identifizieren und zu beheben.

Online-Diagnosen funktionieren für eine breite Palette von Dell-Produkten und können viele Problemstellungen in kürzerer Zeit beheben. Sie müssen lediglich die Diagnostik auf der jeweiligen Unterseite der Dell-Homepage einleiten. Wenn Sie aufgrund eines Neukaufs Ihres PC-Systems einen aktuellen Drucker oder die mit Ihrem Dell gelieferte Treibersoftware nicht mehr auf DVD erhältlich ist, können Sie sowohl den aktuellen als auch den älteren Drucker und Softwareversionen von der Dell Kundendienst-Website downloaden.

Hierzu müssen Sie zunächst Ihr Service-Tag oder Ihren Express-Service-Code auf der Suchseite eintragen. Sie können Ihr Laufwerk auch direkt über Dell ermitteln und mit Ihrem PC verbinden oder in der von Dell auf dieser Website zur Verfügung gestellten Auswahlliste nach dem Laufwerk durchsuchen. Handbücher werden in der Regel mit jedem Printer, jedem PC und allen anderen Dell-Geräten geliefert.

Obwohl Sie auf der Dell-Support-Seite keinen bedruckten Ersatzkarton bestellen können, können Sie das entsprechende Benutzerhandbuch für Ihr dediziertes Produkt downloaden und es auf Ihrem Computer verwenden oder bei Bedarf drucken. Sie müssen Ihr Laufwerk zunächst auf der jeweiligen Unterseite ausweisen. Dies kann entweder durch Eingeben des Service-Tags, durch eine manuellen Suche oder durch eine automatisierte Online-Identifikation auf der Dell Support-Seite erfolgen.