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Online-Sportshops: Sportswear im trendigen Markt Das Esslinger Marktforschungsunternehmen Research Tools hat die E-Shops von zehn führenden Sportartikelanbietern analysiert: kortexpower, Decathlon, Engelshorn, Sternenhimmel, Planet Sports, Runners Point, Sportarena, Sportbedarf.de, SportScheck und Vaola. Der Sortimentsfokus aller zehn befragten Online-Shops unterscheidet sich signifikant. Nach der E-Shop-Analyse'Sport 2015' bestehen Potenziale bei den Versandbedingungen und der Kundenbetreuung.

Die Produktpalette reicht von etwa 3.000 bis hin zu über 100.000 Artikeln. Die branchenfremden Beiträge, wie z.B. Beiträge aus der Elektro- oder Lebensmittelindustrie, wie z. B. Impulsuhren oder Powerbars, sind als Bereicherung und Beilage auch im Internet zu sehen. Die Bekleidungsartikel machen zwischen 35 und 75 vom Hundert des Sortiments des Sportgeschäftes aus. Auf Vaola gibt es nicht nur das grösste Angebot, sondern auch den grössten Prozentsatz der angebotenen Bekleidungsstücke.

Die Sportgeschäfte fokussieren sich auf Produkte aus den verschiedensten Branchen. Sportbedarf.de stellt einen stark vergrößerten Raum für Kinder-Sportbekleidung zur Verfügung. Nur Decathlon mit einem Marktanteil von über 50 Prozentpunkten fokussiert sich jedoch auf Sportgeräte und -accessoires. Nicht in allen Geschäften ist ein umfangreiches Markensortiment erhältlich. Die Onlineshops von cortexpower, Engelshorn, SportScheck und Vaola verfügen über das größte Markensortiment mit über 88 Prozentpunkten unter den 50 populärsten Handelsmarken.

In manchen Fällen entscheiden sich Geschäfte mit einer kleineren Auswahl an Marken zunehmend für Private-Labels. Preislagen- und -vergleiche führen bei Decathlon sehr oft zu niedrigen Preisen und niedrigen Preislagen. Allen zehn eBoutiquen gemeinsam sind Preisnachlässe mit Durchschnittshöhen von 21 bis 47 Prozentpunkten. Nur ab einem gewissen Basisbetrag kommen die Kundinnen und Käufer von acht Onlineshops in den Genuss von Gratis-Versandkosten.

Auf Sportbedarf.de wird der versandkostenfreie und uneingeschränkte Service angeboten. Von den Onlineshops ist die Haelfte auch an Samstagen per Telefon zu erreichen. Servicefunktionen wie Gästebestellungen sind in vier Geschäften möglich, sechs Sportgeschäfte betreuen den Verbraucher mit Produktberatern. Um die jüngere Zielgruppe anzusprechen, sind nahezu alle Geschäfte an verschiedenen Social-Media-Kanälen beteiligt, allerdings mit unterschiedlichen Erfolgen bei Follower, Sympathieträger und Telefonanrufer.

Online-Sportgeschäfte im Praxistest - Wer ist führend auf dem Gebiet?

Online-Sportgeschäfte im Praxistest - Wer ist führend auf dem Gebiet? Beantwortet man die Fragestellung "Was haben Bewegung und Internetzugang gemeinsam" mit "Überhaupt nichts", so ist sie verständlich, aber unglücklicherweise verkehrt. Denn im Schaffenszeitalter des Online-Shoppings ist alles möglich! Kugelsport, Radfahren, Schneesport, Kampfkunst, Wassersport jeglicher Art - was auch immer du bevorzugst, du findest die passende Ausstattung im Netzwerk.

Aber welcher Lieferant ist der führende in Bezug auf Sortierung, Lieferung, Preise und Dienstleistungen? Aufschlussreich ist die umfangreiche Follow-up-Analyse für Online-Sport-Shops! In Forumsdiskussionen, wie z.B. auf der Seite Gutesfrage. net guidebook, ist das Stichwort Online-Sport-Shops ebenfalls sehr populär. Das Auswerten von Social-Media-Inhalten verdeutlicht, dass die folgenden Hauptthemen im Mittelpunkt des Kunden-Feedbacks stehen:

Verarbeitung (Schnelligkeit, Verlässlichkeit), Kundenbetreuung (Barrierefreiheit, Consulting, Wohlwollen) und Internetauftritt (Aufbau der Website, Angebot). Darüber hinaus praktizieren alle Branchenteilnehmer eine offene Herangehensweise an das Kundenfeedback: Cortexpower zeichnet sich insbesondere durch seine hohe Punktzahl von fast 5 Sternen aus. Der Online-Sportshop ist der Testsieger in dieser Rubrik, da er im Rahmen des Tests der Dienstleistungsqualität vor allem durch Sportscheck.com überzeugend abschneidet.

Online-Präsenz (Übersichtlichkeit, Benutzerführung, Suchfunktion), Anbieten (Sortiment, Produktsichten, sonstige Dienstleistungen) und Kundenbetreuung per E-Mail und telefonisch (Erreichbarkeit, Qualität). Vor allem Cortexpower. de sticht hervor und wird Testsieger im Reichweitenpreisvergleich. Im Jahr 1946 wurde die Firma SportsScheck von Otto Scheck mit Firmensitz in München gegründet. Mit mehr als einer Million Artikeln von nahezu 500 Brands hat Sportscheck.com mehr als eine Million Exemplare im Programm.

Zu den Online-Verkäufen kommen 16 Niederlassungen in Deutschland hinzu. Der Evaluierungsprozess für Social-Media-Inhalte zeigt, dass SportScheck.com derzeit vor allem auf den Bewertungsplattformen Dooyoo. de und Ciao. de evaluiert wird. Der Schwerpunkt liegt dabei auf der Verarbeitung und der Online-Präsenz. Plant-Sports. de ist ein Online-Shop der Firma Plant Sports mit Sitz in München.

Sie wurde 1993 gegrÃ??ndet und ist seither Europas gröÃ?ter Online-Shop fÃ?r Brettsport und Freizeitkleidung. Die Produktpalette umfasst über 250.000 Produkte von mehr als 450 Herstellern. De bewerting van het inhoud van soziale medien zich dat Planet-Sports.de zijn zijn vergeistigingen ondersteken en dat klanten van Ciao.de ook en Shopauskunft.de.

Der Schwerpunkt der Anwendermeinungen liegt hier auf der Bearbeitung und dem Kundenservice. In Hofheim /Hessen hat die Firma Contexpower. de auf www ww für die Firma www. comtexpower. de ihren Firmensitz, wo sie auch ein Einzelhandelsgeschäft unterhält. Das Familienunternehmen verfügt über mehr als die Hälfte der Produkte von mehr als 100 Herstellern. De hat derzeit neben den Vertriebsplattformen eBay und Amazon auch Konsumentenmeinungen auf den Ratingkonzepten ShoppingAuskunft. de und Idealo. de eingeholt.

Der Schwerpunkt des User-Feedbacks liegt auf der Handhabung und dem Kundenservice des Online-Sport-Shops. "Freundlich, zuverlässig und schnell" ist das Glück eines Käufers.... mehr.... An dieser Stelle kann Ihre Anzeige erscheinen! The Sportshop www.sportxshop.de wird von der SportXshop Gesellschaft mit beschränkter Haftung mbH geführt. Im Online-Shop finden Sie mehr als 50000 Exemplare von mehr als 23 Warenzeichen.

Bei der Bewertung von Social-Media-Inhalten wird Sportxshop.de in erster Linie auf der Rating-Plattform Dooyoo.de und der Vertriebsplattform Amazon.de bewertet. Der Schwerpunkt der Auswertungen liegt in erster Linie auf der Verarbeitung und der Kundenbetreuung. Auf diese Weise beschreibt ein einziger Kunde: "Die Auftragsabwicklung und die Verarbeitung erfolgen in kürzester Zeit.