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Wir betreiben neben fahrrad.de weitere Shops im Fahrradbereich und positionieren uns mit campz.de als Online-Händler im Outdoor-Bereich.

Wie wichtig sind Gefühle beim Einkaufen im Internet? Messen .... - Die Mau von Gunnar

Gefühle haben einen großen Einfluß auf das Verbraucherverhalten und die Kaufentscheidung. Gleiches trifft auch auf Online-Shops zu. Inwiefern beeinflusst die Ausgestaltung des Online-Shops die erlebten Erlebnisse? Welche Zusammenhänge bestehen zwischen Gefühlen, Einkaufsentscheidungen und Surfverhalten? Wie wirken sich die beim Besuch des Online-Shops empfundenen Gefühle auf das Image des Shops aus?

Die Salesforce Commerce-Plattform: Der E-Commerce-Online-Shop

Wusstest du, dass 59% der Abnehmer ihre Smartphones benutzen, um sich über unsere Artikel in Geschäften zu erkundigen? Lesen Sie den neuesten SapientRazorfish-Bericht, um zu sehen, wie sich das Einkaufsverhalten entwickelt, und um neue Möglichkeiten für Einzelhändler zu finden. Schaffen Sie eine optimale Einkaufsreise für Ihre Kundinnen und Kunden von der Produktsuche bis zur Auslieferung, im Internet und im Geschäft.

Erreiche deine Kundschaft jederzeit und an jedem Ort auf jedem beliebigen Endgerät. Begeistern Sie den stets vernetzten Verbraucher mit einheitlichem, personalisiertem Einkaufserlebnis, das alle Wege des Digital Commerce verbindet: Mobilgeräte, Social Media, Internet und vieles mehr. Ein konsistentes Einkaufserlebnis über alle Vertriebskanäle hinweg mit Echtzeit-Einblick in den Warenbestand, Auftragsmanagement für den gesamten Auftragslebenszyklus und Bestandszuordnungslogik.

Ermöglicht die Freiheiten und die FlexibilitÃ?t des elektronischen Geschäftsverkehrs auch beim Einkauf im Einzelhandel. Ermöglichen Sie Ihren Kundinnen und Kunden unbegrenzte Produktangebote und ermöglichen Sie Ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter einen Echtzeit-Zugriff auf den Online-Shop-Bestand und die Historie Ihrer Kundinnen und Kunden. 4. Einsteins ist unmittelbar in die Platform eingebunden und ermöglicht Ihnen eine für Sie funktionierende Artificial Intelligence: So gewinnen sie Einblick in das Thema Warenpräsentation und können mit hoch personalisierten Shopping-Erlebnissen überzeugen - ohne jegliche Daten-Wissenschaftler - und mit Einstein mehr erreichen.

Durch die Individualisierung mit Einstein konnte das global agierende Handelsunternehmen enggelhorn hoch personalisierte Shopping-Erlebnisse kreieren, die die Suche nach Artikeln und den Einkauf erheblich vereinfachen. Doch was noch viel bedeutender ist: Mit wenig Mühe und Mitteln konnte dies erreicht werden. Mit der Einführung von Einstein verzeichnet das Unternehmen eine Steigerung der Conversion Rate von 2,5%, steigert den Auftragswert um 1,5% und erzielt knapp 4% mehr Verkäufe pro Gast.

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