Die Dinge sind einfach nicht von höchster Qualität - aber das kann man bei den Kosten nicht erhoffen. lch habe eine Schmutzfängermatte geordert, diese magische Unterlage. Habe dort erst vor kurzer Zeit geordert und bin mit den Dingen rundum glücklich. Ich habe zweimal geordert, kein Thema, Lieferzeit oben!
Ist er wieder da? Ich habe zweimal geordert, der Transport war superschnell, mit dem ersten Mal war alles gut, aber mit dem zweiten Mal waren die Dinge wirklich sooooo anders als auf den Bildern - alles ging zurück.... Ich habe die bestellte Waren am 05.12. 2017 unter der Bestellnummer 102682845 bis heute nicht bekommen!
Der Bezahlvorgang erfolgt über die Zahlungsmethode mit Valutadatum 07.12. 2017 (Abbuchung von meinem Konto)! Am 10.12. 2017 habe ich mich bei Lesara per Telefon beschwert. Ich habe Lesara am 10. Dezember 2017 eine Frist für meine telefonische Beschwerde einräumt. Auch hatte ich lesara informiert, dass DHL erklärt hat, dass die Lieferung niemals von lesara an DHL ausgehändigt wurde.
Am anderen Ende meiner Telefonbeschwerde machte der Mann einen unermüdlichen Eindruck auf mich. Dabei habe ich mich bereits am 10. Dezember 2017 per Telefon beschwert und die Fakten nach eigenen Recherchen bei DHL erläutert. Sie wurde nie von lesara an DHL überreicht! Aber nicht mit Lesara.
Bereits am 10.12. 2017 machte mir DHL deutlich, dass dort noch nie ein Päckchen mit der Versandnummer XY abgegeben worden war. Bei DHL ist der Zustand gleich, aber bei lesara wird die Lieferung auf "versendet" gesetzt. Bis zum 27.12. 2017 werde ich warten, dann werde ich vom Kaufvertrag abmelden und mein Honorar zurückfordern - wegen Lesaras Vetragsbuch!
Ich werde wahrscheinlich nie wieder bei Lesara einkaufen! Ich habe einmal eine Halskette geordert, es war in Ordnung.