Conrad Retoure

Ausgehend von einem Mindestauftragswert von 300 EUR oder ï bei Wahl der Zahlungsmethode Softüberweisung und einem Auftragswert von 20 EUR entfallen die Versandkostenpauschalen für Käufer innerhalb Deutschlands. So ist beispielsweise innerhalb Deutschlands eine Expresslieferung am Tag der Auftragserteilung möglich. Hierfür zahlt man 1,18 EUR pro gefahrenen Kilometern, aber mind. 32,50 EUR.

Wenn Ihnen das immer noch zu zeitaufwendig ist, können Sie als Versandoption eine Expresslieferung innerhalb von 3 Std. aussuchen. Dazu muss sich der Lieferort jedoch im Radius von 150 Kilometern um eine Niederlassung in Conrad aufhalten. Hierfür werden 1,43 EUR oder mind. 32,50 EUR pro gefahrenem Kilometerstein einbehalten. Es gelten die selben Auftragszeiten wie bei Expresslieferung am selben Tag.

Für diese Art des Versands wird eine Pauschale von 119 EUR zuzüglich zu den für den Express-Kurier angefallenen Gebühren berechnet. Sämtliche Bestellungen über Online-Shop oder telefonisch können mit dieser Versandmöglichkeit kombiniert werden. Auf die Versandkosten ist ein Zuschlag von 8,95 EUR zu zahlen. Die Rückgabe von Gegenständen bei Conrad ist grundsätzlich kostenfrei. Wenn Sie Waren zurückgeben möchten, die Sie in einer Niederlassung erworben haben, müssen Sie auch eine Abschrift des Kaufbelegs beifügen.

Wenn Sie Ihren Retourenaufkleber oder den Retourenschein vergessen haben oder während der Lieferung nicht vorhanden war, können Sie ihn im Hilfe-Menü des Conrad Online Shop nachladen. Wenn Sie per Banküberweisung bezahlen, können Sie die zurückgegebene Ware vom Gesamtbetrag einbehalten. Wenn Sie bereits gezahlt haben, erhalten Sie eine Gutschrift auf Ihrem Konto oder eine Retourenüberweisung, nachdem Conrad die Rücklieferung erhalten hat.

Ausgewählte Preise

Conrad.de: "Die Quelle der Inspiration für alle Tekkis dieser Welt" Über 750. 000 Artikel umfassen das Angebot des Technologieriesen, der aufgrund seiner langjährigen Erfahrungen im Verkauf von Elektroartikeln zu den namhaften deutschsprachigen Fachhändlern in diesem Segment zählte. In den Rubriken "Computer & Büro", "Multimedia", "Modellbau", "Haushalt", "Werkzeuge", "Kabel", "Komponenten" und "Elektromechanik" finden die Kunden unter anderem jede Form von Technologie.

Darüber hinaus verfügt conrad.de über eigene Brands wie Reely, voltcraft oder Renpower. Bereits mehrfach wurde das Unter-nehmen ausgezeichnet: 2009 wurde Conrad zur "Marke des Jahrhunderts" ernannt. "Da ich Conrad mag, besorge ich hier nur Elektronik- und Werkzeugartikel. "Das vorteilhafte Gebot des Autohauses überzeugte die meisten Einkäufer. Eine Kundin berichtet in ihrem Erfahrungsbericht: "Ich habe einen großen Akku-Schrauber zu einem Spitzenpreis mitgebracht.

"â??Ein anderer Benutzer empfindet "die Selektion als sehr lobenswertâ??. Es gibt jedoch in einigen FÃ?llen Warenprobleme, ein KÃ?ufer "musste die EVO SSD Festplatte zurÃ??ckgeben, es hat nicht funktioniert". Die Transportkosten werden von conrad.de prinzipiell berechnet, ab einem Auftragswert von 59,50 ? ist die Lieferung innerhalb Deutschlands jedoch kostenlos.

Auch für Kunden, die häufigere Bestellungen tätigen, gibt es die "Tek Flat". Wenn Sie in der Umgebung eines der vielen Conrad-Märkte wohnen, können Sie sich Ihre Waren auch dort mit der Variante "Click & Collect" zustellen und abholen mitnehmen. Conrad. de stellt Ihnen unterschiedliche Versionen des Expressversands zur Verfügung. Für den Kunden stehen folgende Möglichkeiten zur Verfügung: stündliche Zustellung (Zeit wird vom Kunden festgelegt) Weitere Informationen finden Sie unter https://www.conrad.de/de/info-und-services/lieferung. HTML.

Entstehen Ihnen für die Rücksendung irgendwelche Mehrkosten? Innerhalb von 30 Tagen hat der Kunde die Wahl, die Ware unentgeltlich an uns zurÃ??ckzusenden oder an eine Niederlassung zurÃ?ckzusenden, so dass das ZurÃ??cktrittsrecht erlangt wird. Prinzipiell erstreckt sich das gesetzlich vorgeschriebene 24-monatige Garantierecht auch auf alle Gegenstände, aber wenn Sie mit einer Verbraucherkarte kaufen, erhalten Sie von uns eine 36-monatige Langzeitgarantie und auf Verlangen können Sie auch eine 48-monatige Langzeitgarantie buchen (für Studierende ist diese gar kostenlos).

"Die Ansichten der Benutzer über die Lieferung sind geteilt. Eine Kundin berichtet, dass sie ihren Beitrag "am folgenden Tag nach der Bestellung" bekommen hat, "kein Online-Händler leistet schneller". Ein anderer Abnehmer erwähnte auch: "Ich habe die Steckerleiste vor 24 Uhr geordert und sie am nÃ??chsten Tag bekommen. In der Retoure dagegen funktioniert es, meint ein Kundin, dass er "kein Probleme mit einer Retoure" hatte.

Der Verkäufer verfügt über mehrere gängige Zahlungsmöglichkeiten, darunter den beliebten Rechnungskauf mit einer Zahlungsfrist von 16 Tagen. Die einzelnen Möglichkeiten sind bei der Internetbestellung jeweils ersichtlich. Bestellt der Auftraggeber sein Päckchen jedoch per Telefon oder Telefax, entfallen einige der Zahlungsmöglichkeiten. "Bestellen, bezahlen und liefern ohne Probleme und schnell!

Für einen Kunden ist es gut, dass "der Betrag erst nach 16 Tagen abgeholt wird, damit das Erzeugnis zuerst überprüft werden kann". Auch ein neuer Kunde war erstaunt, "dass Conrad einen Auftrag als Gastauftrag auf dem Konto annahm und termingerecht lieferte". Eine andere Person schreibt: "Der Laden ist ein professioneller Betrieb.

"Eine Kundin bemerkt auch, dass die Erstattung " reibungslos " verläuft. Darüber hinaus verfügt conrad.de über einen umfassenden Hilfs- und Servicebereich. Vom Download (z.B. Handbücher, Schaltpläne oder Software) über den Konfigurator, eine Vielzahl von optionalen Versicherungsmöglichkeiten bis hin zu Werkstätten vor-Ort, Reparatur oder Accessoires für einzelne defekte Teile eines Produktes - hier finden Sie als Einkäufer zusätzliche Dienstleistungen.

Dank der Gratis-Applikation können Sie die ganze Weltkarte von Conrad auch auf Ihrem Handy oder Tablett vorfinden. Hinweis: Bei einer Katalogbestellung wird eine kleine Bearbeitungsgebühr erhoben, der Käufer bekommt dafür aber auch einen 5 ? Coupon. Zum Abonnieren des Conrad-Newsletters oder des Kundenkarten-Newsletters steht auch ein Voucher im Wert von 5,55 ? zur Verfügung.

Derjenige, der sich für den Modellbau-Newsletter entschließt, bekommt auch einen 10 Gutschein, der auf das komplette Modellbausortiment angerechnet werden kann. Somit ist ein Einkäufer froh, dass "nach einer kleinen Abweichung der Kundenservice ihm fachkundig und rasch weitergeholfen hat". Eine andere Kundin erwähnte, dass er "sehr glücklich mit der Verständigung per E-Mail" war.

Der Besuch bei conrad.de ist lohnenswert. Darüber hinaus gibt es einen umfangreichen Servicebereich, in dem Neueinsteiger bei Problemen rasch Erste-Hilfe-Leistungen erhalten können.