Online Handel Mode

Auch in diesem Monat wurde die wachsende Wichtigkeit des Online-Handels am Black Friday oder Single Day deutlich. Der Online-Umsatz von Dessous wuchs laut IFH um 7,9 Prozentpunkte, während die Bereiche Food und Feinkost mit 22,5 Prozentpunkten am deutlichsten zulegten. Darüber hinaus hat der Online-Handel im Jahr 2016 erstmalig die Marke von 50 Mrd. EUR durchbrochen.

Der IFH geht davon aus, dass der Online-Einzelhandelsumsatz bis 2021 im wahrscheinlichen Fall um mehr als 60 Prozent auf 80,4 Mrd. EUR steigen wird.

Online-Handel: Das Modegeschäft About You setzt sich gegen Amazon und andere Unternehmen durch.

Trotzdem ist er ein begehrter Mann in der Mode. Er ist Mitbegründer des Online-Shops About You, einem Tochterunternehmen der Otto Group. Seit der Firmengründung vor vier Jahren hat sich About You aus dem Nichts zu einem ernsthaften Wettbewerber von allen Größen der Mode von Zurich, HM, Amazon Fashion und anderen Modegiganten gewandelt. Fast drei Mio. Kundinnen und Kunden shoppen jetzt jeden Monat auf der Website, weitere sieben Mio. Besucherinnen und Besucher kommen zu modischen Inspirationen.

Doch diese Online-Shops bedeuten keine Anregung.

"Über Sie war am Beginn auch ein exotisches Industrieunternehmen: Das ist erst 2014 auf den Markt gekommen, als der Torte angeblich schon vertrieben wurde. Nichtsdestotrotz hat sich der Online-Shop durchgesetzt: "About You gehört zu den Firmen, die in den vergangenen Jahren die meisten Fortschritte in unserem Rang unter den Top 1000 E-Commerce-Firmen gemacht haben", sagt Lars Hofacker, Forschungsleiter E-Commerce bei dem EHI.

Inzwischen ist das Unter-nehmen in sieben europÃ?ischen LÃ?ndern mit einem Umsatz von 283 Mio. EUR im Jahr 2017 prÃ?sent. Der Umsatz hat sich gegenüber dem letzten Jahr mehr als verdoppelt, und About You ist immer noch ein Zwerg gegenüber dem jährlichen Umsatz von Zalano von fast 4,5 Mill. Nichtsdestotrotz ist das schnelle Wachsen verblüffend, denn der Wettbewerb ist zäh.

Alleine die zehn grössten Online-Shops generierten 2016 fast 40 Prozent des Branchenumsatzes, der nach Aussage des EHI rund 39,6 Mrd. EUR ausmachte. Die Mode ist das umsatzstärkste Marktsegment nach den Allroundern. Über Sie hat sich trotzdem behauptet, weil der Newcomer etwas erkennt, was die Konkurrenten längst versäumt haben: die Macht der Wegbereiter in den Social Media.

So ist es kein Wunder, dass die Shopping-App wie eine Nachbildung von Instagram aussieht: Anstelle von Katalogmodellen stellen so genannte Beeinflusser die Mode vor - Sterne, denen in den Social Media millionenfach gefolgt wird. Die Rechnung: Neue Käufer sollen durch Beeinflusser erreicht werden, die ihre Anhänger zur Shopping-App mitbringen. Immer wenn sie ein Bild von sich mit einer neuen Brille oder einem neuen Gewand auf Instagram veröffentlicht, können es bis zu 3,3 Mio. Menschen miterleben.

Über Sie bezahlen sie, um Kleider und Juwelen aus ihrem eigenen Angebot zu zeigen und zum Online-Shop zu verlinken. Die Gesamtzahl der Beeinflusser beträgt 70 bis 80. Aber About Yous ist einfach zu kopieren, andere Hersteller verlassen sich jetzt auch auf Beeinflusser und personalisierte Einkäufe.

Auf der Modeseite hat man sich seit dem Jahr 2017 mit mehreren Einflussnehmern zusammengeschlossen, die sich in ihrem eigenen Inspirationsgebiet aufhalten. Ob About You sein einzigartiges Verkaufsargument beibehalten kann? Inzwischen haben die Verbraucher festgestellt, dass die Empfehlung ihrer Sterne tatsächlich werbewirksam ist. Müller räumt auch ein, dass die Effektivität leidet: "Im Influencer-Marketing sind in den vergangenen zwei Jahren zwei Sachen passiert:

Die Verleihung der Preise fand im Rahmen des Abendprogramms von Prof. Dr. ProSieben statt - nicht mehr als ein permanentes Werbeprogramm. In der Rubrik "About You Awards" wurden die Social Media Stars des Jahrgangs geehrt. Auch die Verleihung spiegelte sich in steigenden Umsätzen wider, so Müller. Im Jahr 2022 will About You die Milliardengrenze beim Verkauf durchbrechen.

Denn About You hat die Otto Group im Hinterkopf. "Und noch immer hat er einen großen Vorsprung: Bereits 2012 - zehn Jahre vor dem für About Yous gesetzten Milliardenumsatz - hat das Untenehmen die Milliardengrenze überschritten.