An dieser Stelle findest du die am meisten nachgefragten Antworten zu den Bereichen "Bestell- und Bestellvorgang", "Produkte", "Lieferumfang & Versand", "Garantie & Reparatur", "Rücksendung, Widerruf und Reparatur" sowie "Software & Betriebssysteme". Detaillierte Angaben zur Fragestellung "Was ist ein Demo-Pool-Gerät? Den größten Teil unserer Produktpalette bilden neue Laptops, Tabletts und PC's, die erst seit kurzem als Demonstrations- oder Testgerät für den Lenovo Demo-Pool eingesetzt werden.
Im firmeneigenen Refresh Center werden die Anlagen vor dem Kauf in der Regel überholt. Weiterführende Produktinformationen zu unseren Demopool Geräten erhalten Sie hier. B-Waren - Ausrüstung aus beiden Klassen, die über den gewöhnlichen Einsatz hinaus Hinweise auf Gebrauchsspuren und/oder geringfügige Schäden aufweist, die jedoch die technischen Funktionen nicht beeinträchtigen. Wir verfügen über exakt die Angaben, die wir in der Objektbeschreibung machen.
So können Sie das Produkt ohne Risiko selbst inspizieren und unseren Kundendienst aufsuchen. Die EU-Zeichen in den Produktabbildungen kennzeichnen Produkte mit nicht-deutschen Tasten, auch als nicht-deutschen Geräten bezeichnet. Bei diesen Anbietern handelte es sich um Endgeräte mit Fremdtastaturen. Auf der Homepage des Webshops findest du Infos zu unseren aktuellsten Sonderangeboten und Promotionen.
In unserem Weblog informieren wir Sie auch über detaillierte Infos und Tips rund um unsere Produkte. Alle für den Normalbetrieb notwendigen Bauteile wie Batterien, Netzteile, Netzkabel oder Signalleitungen für TFTs sind im Lieferumgang enthalten. Detaillierte Angaben zum Leistungsumfang unserer Produkte finden Sie hier.
Für die Anlieferung von gebrauchten Waren an gewerbliche Kunden ist die Garantieausschluss. Nähere Angaben dazu entnehmen Sie bitte unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Der ThinkPlus Service von Lenovo ermöglicht es, viele Produkte im Rahmen der Garantie zu aktualisieren. Aktualisierungen für Ihr (optionales) Gerät sind unter der Telefonnummer 0800-5511330 oder ask_de@lenovo erhältlich. Weiterführende Angaben zu den Garantiebedingungen erhalten Sie hier.
Produkte mit Lager- (oder Bring-in-) Werksgarantie müssen im Falle eines Defekts zurückgegeben oder zu einem autorisierten Lenovo-Servicepartner in Ihrer Region transportiert werden. Der Herstellergarant vor Ort hingegen betrifft den Vor-Ort-Service. Weiterführende Infos zu diesem Themenbereich finden Sie in unserem Online-Blog. Sollte die Ware bereits bei der Lieferung sichtbar beschÃ?digt sein, sollten Sie die Vorbehaltsware entweder abnehmen (schriftliche BestÃ?tigung per Boten) oder die Abholung verstreichen lassen und unseren Kundendienst kontaktieren.
Wenn sich die Verpackungen in gutem Zustand befinden und das Produkt noch einen Mangel aufweist, können Sie sich an unsere Serviceabteilung oder einen Lenovo-Dienstleister in Ihrer NÃ??he wenden, wenn das Produkt eine Depot-/Einbringgarantie hat. Für Geräte mit integriertem Kundendienst können Sie sich natürlich auch gerne persönlich an das Unternehmenwenden. Für Geräte mit nur 12 Monaten Garantie wenden Sie sich an unsere Serviceabteilung.
Für ältere Modelle befindet sich der Windows-Lizenzaufkleber auf der Geräteunterseite oder im Batteriefach unter dem Acker. Egal ob neu oder gebraucht, heute werden kaum noch Computer oder Laptops mit originalen Windows-DVDs mitgebracht. Statt dessen findest du eine Wiederherstellungspartition auf der Harddisk. Es wird empfohlen, sofort nach dem Erwerb eine Recovery-DVD von Lenovo anzulegen: I. Option: Öffnen Sie das Laufwerk Q, klicken Sie auf "Recovery-Diskette erstellen" und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Variante 2: ThinkVantage Tool oder Lenovo Lösungscenter im Windows-Menü aufrufen (je nach Modell), auf "Disk for factory restore" klicken und den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen. In diesem Fall wird die Festplatte wiederhergestellt. Damit Sie ein optimales Einkaufserlebnis haben, verwenden wir Tracking-Mechanismen für Detailinformationen.