Markenartikel Discounter

Die Markenartikler

Der Discounter Aldi hat sein Sortiment um eine Reihe von Markenprodukten erweitert. Der Discount-Gigant erfindet sich neu und setzt nun auf Markenprodukte. Bei Aldi gab es lange Zeit keine Markenprodukte.

Der Lidl ist der beliebteste Discounter.

Für den Nachrichtensender n-tv befragte das Bundesinstitut für Servicequalität die Konsumenten nach Lebensmitteldiscountern. In einer Online-Befragung hat der Hamburgische Wirtschaftsforscher 800 Einschätzungen zu Preis-Leistungs-Verhältnis, Lebensmittelqualität, Sortiment, Dienstleistung, Ladenbau, Empfehlungsbereitschaft und Kundenbelästigung vorgenommen und acht Lieferanten durchleuchtet. Das bedeutet, dass fünf Lebensmitteldiscounter eine Gesamtnote von "gut" haben, drei weitere sind zufriedenstellend.

Lidl war der einzige Discounter, der in Bezug auf Preis-Leistungs-Verhältnis, Lebensmittelqualität und Sortiment sehr gute Ergebnisse vorweisen konnte. Platz zwei geht an die Firma Äldi Nord, auch mit einer insgesamt positiven Bewertung, 84% zufrieden mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Produktpalette, 82% zufrieden mit der Lebensmittelqualität und der größten Empfehlungsbereitschaft. Weiteres Ergebnis der Umfrage: Nahezu jeder fünfte Discounter hat sich über die langen Standzeiten an der Kaufabwicklung ärgert.

Dabei sind nicht die günstigen Tarife, sondern viel öfter die Lage und damit die Nähe zur Filiale ein Argument für die Auswahl des entsprechenden Handels.

Die Jüngeren neigen dazu, Markenartikel zu erwerben.

Sechs von zehn Discount-Kunden (62 Prozent) wählen bei der Auswahl zwischen Markenware und Private Label die Private Label, 38 Prozent die entsprechende Marke. Bei denjenigen, die die eigene Marke gegenüber der korrespondierenden Marke bevorzugen, ist der Frauenanteil etwas größer als bei den Herren (67 bis 57 Prozent).

Menschen mit höherem Haushalts-Nettoeinkommen und Hochschulbildung dagegen tendieren dazu, sich für Markenartikel zu interessieren. Die überwiegende Zahl von 71% gab an, dass das gestiegene Markenartikelangebot bei Discountern ihr Kaufverhalten nicht geändert habe. Im Gegensatz dazu setzen mittlerweile 29% mehr und mehr auf Markenartikel für Einkäufe im Discountmarkt. Daraus ergibt sich ein Alterseffekt: Je früher die Interviewten, umso wahrscheinlicher ist es, dass sich ihr Kaufverhalten in Richtung Markenartikel umkehrt.

Vor dem Lebensmitteleinkauf haben 74% aller Umfrageteilnehmer eine Shopping-Liste erstellt; das tun sie häufiger als andere Personen (79% bis 67%). Der Großteil (82 Prozent) schreiben die Einkaufslisten auf klassische Weise auf ein Blatt Papier, nur 16 Prozente benutzen ein Handy. Egal, ob sie eine Shopping-Liste benutzen oder nicht, 82% aller Umfrageteilnehmer prüfen regelmässig Supermarkt-Broschüren auf laufende Offerten oder Promotion.

Etwa 77% aller Umfrageteilnehmer suchen sie beim Einkaufen und die große Mehrzahl (86%) entscheiden sich in der Regel immer für das preiswerte Gegenstück. Über jeder Zweite (57 Prozent) ist versucht, den reduzierten Artikel durch spezielle Angebote zu kaufen. Ebenso sagen 57% der Unternehmen, dass der Mengenrabatt ein absoluter Anreiz ist.

Etwa 21% des Durchschnittsumsatzes werden nicht im Voraus geplant, sondern eher kurzfristig getätigt. Über die Studie: In einem eigenen Online-Panel wurden 948 reguläre Supermarkt- und Discountkunden vom 3. bis 6. Juni 2018 von der Firma Omnigroup befragt.