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Mit diesem weltweiten Lieferantennetzwerk und unserem strategischen Beschaffungsmanagement bieten wir unseren Abnehmern das beste Preis-Leistungs-Verhältnis und eine große Auswahl an Waren. Bietet ein anderer kommerzieller Anbieter ein Erzeugnis mit dem BEST PRICE-Siegel zu einem niedrigeren Tarif an, erhalten Sie den betreffenden Gegenstand von uns zum Mitbewerberpreis.

Von einem über viele Jahre hinweg ständig optimierten Lager- und Logistik-Konzept profitieren unsere Auftraggeber durch sehr kurze Auslieferungszeiten. Der Anreiz, unseren Kundinnen und Kunden nicht nur niedrige Tarife, sondern auch erstklassige Serviceleistungen und fachkundige Beratungen zu offerieren, hebt uns von anderen Billiganbietern ab. Steigen Sie mit Radon zum selben Tarif in eine höhere Klasse auf!

name= "Kontakt_AB">Kontakt - Bauteile und Kleidung

Unsere Mannschaft setzt sich aus erfahrenden Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zusammen, die sich in ihrer freien Zeit ein umfangreiches Spezialwissen aneignen. Sollten Sie eine Frage haben, die von uns nicht umgehend geklärt werden kann, werden wir Sie nach Erhalt der entsprechenden Information gerne zurückrufen. Wir bitten um Verstaendnis, dass die Bearbeitung von E-Mail-Anfragen aus zeitlichen Gruenden etwas kuerzer sein kann.

Für Rückfragen zu unseren Artikeln bitten wir Sie, immer die jeweilige Artikel-Nummer anzugeben. Falls Sie irgendwelche Probleme mit Ihrer Lieferung haben, teilen Sie uns immer Ihre Auftragsnummer mit.

Testberichte von Bike-Discount.de | Kundenmeinungen auslesen von www.bike-discount.de

Früher hatte ich bei Bike Discount geordert - ohne jegliche Schwierigkeiten - aber der allerletzte und unglücklicherweise grösste Auftrag war eine Desaster. Für einen anstehenden Radurlaub mit der ganzen Familie habe ich zwei neue Motorräder mitbestellt. Velo-Discount hat mir angeboten, die Bikes an einen Servicepartner um die Ecke auszuliefern.

Bestellt wurde am 15.07. und am 21.07. wurden die Fahrräder mitgenommen. Ich erfuhr am Samstag, dass die Fahrräder nicht ausgeliefert werden konnten. Von Bike Discount erhielt ich einen Rückruf, zunächst musste ich dem Verarbeiter erläutern, dass ich nicht selbst der Warenempfänger, sondern der Dienstleistungspartner bin.

Hier habe ich mich schon gefragt, dass dies für die dortigen Mitarbeiter, die die Güter empfangen, offensichtlich nicht sichtbar ist.... Das muss er Bike Discount gesagt haben. Außerdem nenne ich Bike Discount, man sagt mir, es würde keine Bestellungen von mir geben. An einem bestimmten Punkt haben sie etwas gefunden und auch hier musste ich ausdrücklich darauf hinweisen, dass ich nicht der Abnehmer der Waren bin, sondern IHR Service-Partner.

Mit einem Anruf bei Bike Discount bestätige ich, dass ich in den Ferien fahren möchte und Fahrräder benötige. Sie ist verständnisvoll und bittet mich, mit einer Form von Bike Discount abzusagen. Ich werde das am 6. Juli machen ich werde wieder ein paar Tage abwarten, aber unglücklicherweise vermisse ich mein bereits bezahltes Guthaben, also kontaktiere ich Bike Discount per Brief und Telefon und jetzt ist es wirklich lustig: Zuerst gibt es keine Bestellungen von mir - also wusste ich schon, dass wir eine Weile hier sind.

Mir wurde gesagt, dass die Velos nicht geliefert werden können. Dass ich nicht der Service-Partner bin, musste ich Ihnen sagen - auch das hatten wir schon. Aber ich sagte, ich hätte abgesagt und will keine weiteren Motorräder, aber mein Gehalt ist weg. Noch ein paar Tage auf dem Lande (wir schrieben den Artikel über den Artikel und ich werde ein wenig wütend, also schreibe ich wieder an Bike Discount (mittlerweile ist meine Ehefrau bei uns).

Sie sagen uns, dass die Motorräder zurückgegeben werden müssen. lch bin nicht der gottverdammte Service-Partner und ich habe keine Scheißfahrräder. Zum einen habe ich ohne Probleme gekündigt und zum anderen habe ich kein Recht, mit IHREM eigenen Service-Partner etwas zu abklären. Einen Tag später eine Nachricht von Bike Discount:

Zuerst müssen die Fahrräder an Sie zurückgegeben werden, dann würden sie mir den geringeren Schaden durch unsachgemässe Verpackungen usw. wiedererstatten. Ich erhalte am Ende dieses Tags (19. 07) eine E-Mail von Bike Discount, dass sie Mr. **** (das bin ich) die Fahrräder von mir abhole.

Und ich schüttle den Schädel und lasse die Post weg. Endlich eine Email (25. 07) im Orginal von Bike Discount: Lieber Mr. und Michael ****, wir müssen Ihren Auftrag 160618171718 vom 16.06. 18 annullieren, da die Lieferung nicht möglich war.