Digitale Produkte Definition

Digitalisieren von Waren und Diensten

Immer mehr Jungunternehmen führen digitale Business-Modelle ein und greifen damit sowohl die klassischen als auch die traditionellen an. Start-ups gehen mit Digitalprodukten und benutzerzentrierten Loesungen voran und entwickeln die traditionellen Dienste oder langjaehrigen Produkte um. Viele Produkte und Services haben durch die fortschreitende Internationalisierung zu massiven wirtschaftlichen Umbrüchen geführt. Der Blogbeitrag untersucht digitale Businessmodelle, stellt Erfolgsbeispiele etablierter und junger Firmen vor und beschreibt die kritischen Faktoren des Erfolgs.

Wie sieht ein elektronisches Business-Modell aus? Damit wir überhaupt in das Fach eintauchen können, müssen wir wissen, was ein "digitales Geschäftsmodell" ist. Interessant ist, dass es nicht viele verschiedene Begriffsbestimmungen gibt. Zunächst können Sie sich den Terminus Business Model näher ansehen. Die Begriffsbestimmung des Geschäftsmodells lautet wie folgt: Geschäftsmodelle sind Modelle, wie eine Firma oder ein Betrieb einen Zusatznutzen für die Kundschaft generieren und eine Rendite für die Firma erwirtschaften kann.

Eine Geschäftsidee beschreibt, wie ein Betrieb Werte schöpft und eine entsprechende Rendite erbringt. Eine Geschäftsidee gibt immer Antworten auf folgende Fragen: Weshalb ist das Business-Modell rentabel? Ausgehend von dieser Definition kann nun der Ausdruck "digitales Geschäftsmodell" herangezogen werden. Dr. Christopher Schulz gibt hier eine geeignete Definition: "Digitale Business Models sind GeschÃ?ftsmodelle, deren Fokus rein auf den virtuellen Leistungszusagen des Providers an seine Kundinnen und Kunden besteht.

Informationstechnologie ist für die Bereitstellung durch den Provider oder die Verwendung durch den Auftraggeber unbedingt notwendig. Im Mittelpunkt digitaler Business-Modelle steht die Automation von Abläufen entlang der kompletten Wertschöpfung eines jeden einzelnen Unternehmen. Die Unternehmensprozesse, Mitarbeitenden und Produkte werden in die digitale Umgebung integriert und darauf aufgesetzt. Anhand der Erkenntnisse, die wir über den Terminus "digitales Geschäftsmodell" gewonnen haben, können wir nun einige Praxisbeispiele auswerten.

Welches sind die erfolgreichsten Firmen, die ein elektronisches GeschÃ?ftsmodell haben? Das von Spotify angebotene so genannte Freemium-Modell, in dem bestimmte Funktionen oder die folgende Abbildung das Beispiel der Abwertung von Noten deutlich macht (Quelle: Digitale Transformationen im Unternehmen gestalten): Das renommierte soziale Mediennetzwerk Facebook erlaubt die Schaffung digitaler Profile, um sich selbst, Firmen oder auch private oder öffentliche Gruppierungen zu repräsentieren.

Darüber hinaus stellt Ihnen Facebooks einen Kurier und eine Entwicklungsumgebung für die Entwicklung von Facebook-Apps zur Verfügung. Werbetreibende finden bei uns eine anspruchsvolle und zielgruppengerechte Werbeplattform. Wenn Sie nicht dafür bezahlen, sind Sie das Produkt. Mit Hilfe der umfangreichen Datenerhebung und -auswertung können Werbetreibende die gewählte Gruppe sehr präzise ansprechen.

Mit den erhobenen, ausgewerteten und aufgearbeiteten Informationen macht er Geschäfte. Mit dem kontinuierlichen Aufbau der Anzeigenplattform wird daraus zunehmend ein AdTech-Unternehmen. Die Revolut versteht sich als digitale Bankalternative. Mit der Revolut Mastercard können Sie innerhalb von drei Gehminuten auf ein kostenloses Konto überweisen, kostenlos im Ausland überweisen und kostenlos in aller Welt zahlen und mit der Revolut Mastercard bares Geld auszahlen.

Die Firma FINECH gibt nun auch die Krypto-Währungen ein. Der Start-Up wurde 2015 ins Leben gerufen und hat inzwischen mehr als 850.000 Stammkunden in 42 europÃ?ischen LÃ?ndern. TrueWealth, das in Zürich beheimatete Jungunternehmen, setzt neue Maßstäbe in der Vermögensbewirtschaftung. Die TrueWealth verbindet Investmenterfahrung mit wissenschaftlicher Methodik im Bereich des Independent Digital Asset Management. Sie digitalisiert mit ihrer Software den Klassiker unter den Anlageberatern.

TrueWealth's digitales Business-Modell ist kundenorientiert, d.h. der Klient legt die Richtlinien fest. Sie legt den Anlagebetrag und die Risikobereitschaft fest. Die TrueWealth konkurriert mit dem Klassiker unter den Anlageberatern und spricht mit ihrem Digital Services die IT-affine Genration Y (geboren zwischen 1980 und 2000) an, die mit Hilfe einer cleveren Online-Plattform ihre eigene Investmentstrategie zusammenstellen möchte.

In jedem dieser Beispiele wird ein erfolgreiches elektronisches Business-Modell umgesetzt. Welche Gemeinsamkeiten haben diese Firmen und warum ist ihr elektronisches Business-Modell so erfolgversprechend? Damit digitale Business-Modelle umgesetzt werden können, müssen Produkt-Visionen fest im Betrieb oder bei den Mitarbeitern etabliert und umgesetzt werden. Jede der aufgeführten Firmen verfügt über kundenorientierte Platformen.

Dabei orientieren sie sich stets an den Wünschen und Bedürfnissen ihrer eigenen Kundschaft und schaffen so eine Grundlage der Kundentreue, um immer wieder neue oder adaptierte Dienstleistungen erproben zu können. Im Mittelpunkt steht nicht nur der Mensch, sondern auch die Funktion des Produkts.

Die Erfahrung, die der Anwender mit dem Gerät macht, ist einzigartig und optimal auf die jeweilige Anforderung abgestimmt. Zur Bündelung des Kundenstamms um das eigene Angebot ist das benutzerzentrierte Konzept für die Kreation oder mögliche Umsetzung digitaler Produkte unerlässlich. Data ist das neue Erdöl!

Alle oben gezeigten Fälle verwenden zu viel und erzeugen so einen direkten Kundennutzen. So erhebt Spotify zum Beispiel Informationen über alle Benutzer und gibt einen Teil der Datenanalyse an den Auftraggeber zurück, in dem er eine auf seinen musikalischen Geschmack zugeschnittene Playliste vorfindet. Andererseits erlaubt Spotify den Inserenten, Anzeigen sehr präzise auf der Grundlage der verarbeiteten Informationen zu platzieren.

Durch die Erfassung von Nutzungsdaten Ihres eigenen Produkts können Sie neue Erkenntnisse über Ihre Kundschaft gewinnen. Welche Verwendung findet das Gerät und wie wird es verwendet? Damit können neue Leistungsindikatoren für digitale Business-Modelle festgelegt werden, mit denen die Kundentreue oder das Angebot im Allgemeinen verbessert werden kann.

Die börsennotierten Gesellschaften betreiben den Handel mit so genannten "Digital Assets". Als digitale Werte gelten solche Werte, die einen Mehrwert für ein bestimmtes Produkt haben. Das digitale Geschäftsmodell legt fest, welche Vermögenswerte des Betriebes (bereits digitale oder noch zu digitalisierende) dem Auftraggeber zur Verfuegung stehen. So können digitale Inhalte z.B. über die Handelsplattform (z.B. Musik von Spotify) oder über die Technikschnittstelle'API' (z.B. von Facebook) abgerufen werden.

Kunden erhalten ihre Digital Asset s auf verschiedene Weise. Dabei sind auch folgende Tatsachen von Interesse und verdeutlichen den Nutzen des Handels mit Digital Assets: Die größte Taxi-Agentur Uber verfügt über keine PKW. All diese Platformen fungieren als Vermittler und die Umsetzung ihres Digital Business Modells konzentriert sich auf den Tausch von Digitalwerten.

Bei der Umsetzung eines elektronischen Business-Modells kommt der Kundentransparenz eine große Bedeutung zu. Alle Gesellschaften schaffen einen direkten Nutzen für ihre Kundschaft durch Offenheit. Die Auftraggeber wollen Klarheit, die zwingend durch ein elektronisches Business-Modell gedeckt werden sollte. Der Digitalisierungsprozess geht voran. Firmen müssen - wenn nicht bereits geschehen - kundenorientiert agieren, eine klare Vorstellung davon haben, ihr eigenes elektronisches Business-Modell voranbringen, das flexible Denken fördern und ihre eigenen organisatorischen Hindernisse durchbrechen.

Deshalb ist es von Bedeutung, dass die digitale Erfassung als ein unternehmensweites Projekt verstanden wird. Erst wer sich auf die sich ständig ändernden Bedürfnisse des Auftraggebers einstellen kann, sichert eine dauerhafte Kundschaft und damit den dauerhaften Unternehmenserfolg. Da sich die digitale Lebenswelt rasant verändert, ist es meist besser, ein Zelt aufzubauen, als einen Palast zu errichten.