Für viele Shop-Gründer und kleine Geschäfte stellt sich die Fragestellung, wie sie ihren Online-Shop bewerben können. Die Shopsysteme sind neu aufgebaut, die Artikel sind richtig integriert und die gesetzlichen Vorgaben wurden eingehalten. Bei aller harten Arbeit, die bisher geleistet wurde, kommen die Gäste nicht selbst. Ihr zukünftiger Kunde muss daher auf Ihren Online-Shop hingewiesen werden.
Denn: reale und rechte Menschen einkaufen in einem Geschäft, die einen realen Anspruch sowie handfeste Vorstellungen (günstiger Kaufpreis, hohe Zuversicht, geeignetes Angebot) mit sich bringt. â??Wer seinen Shop bekannt machen möchte, sollte die tatsÃ?chliche Marketing-Arbeit also nicht vernachlÃ?ssigen. Welche Erwartungshaltung haben die Kunden an meinen Shop? Auf welchen Kanälen kann mein Online-Shop inseriert werden?
Folgende Massnahmen können Ihnen bei der Suche nach interessierten Besuchern für den Shop behilflich sein. Was einen Online-Shop von einem herkömmlichen Fachhandel unterscheidet, ist, dass ein Direktverkaufsberater nicht vorhanden ist und der Käufer zunächst keine Möglichkeiten hat, das Angebot selbst in die Hände zu bekommen und ausgiebig zu sichten. Deshalb ist es besonders wichtig, potenziellen Käufern eine umfassende Beschreibung und sinnvolle Abbildungen zur Verfügung zu stellen.
Um so mehr, je mehr Erklärungen für ein bestimmtes Erzeugnis oder eine bestimmte Leistung erforderlich sind. Sollte der Nutzer die Information in Ihrem Online-Shop nicht finden, so ist die Chance groß, dass er die gewünschten Daten in einem Online-Angebot eines Mitbewerbers erfährt. Gibt es eine kurze Beschreibung der Waren? Vor allem bei neuen oder nicht bekannten Online-Shops, die kaum Besuch auf Ihren Webseiten haben, sollten am Beginn alternativen Marketingmöglichkeiten erwogen werden.
Natürlich hängt die Form der Werbung immer vom jeweiligen Erzeugnis ab. Trotzdem gibt es in der jeweiligen Landeshauptstadt oder der jeweiligen Landesregion noch Umsatzpotenziale, die ausgeschöpft werden können. Sinnvoll kann es sein, Kleinanzeigen im örtlichen Zeitungsanzeiger zu schalten und auf eigene Artikel oder Geschäfte aufmerksam zu machen.
Briefsendungen in Flyerform, sofern sie für Sie von Interesse sind, können auch potentielle Käufer für Ihr Produkt anregen. Für einen Online-Händler sollte der Ortsbezug am Beginn nicht unterschätzt werden. Soweit Ihre Kundschaft die Ware kostenfrei im Depot oder in der Geschäftsstelle abzuholen vermag, setzen Sie einen direkten Incentive.
Natürlich spielen bei solchen Kampagnen immer die Arten von Produkten eine große Rolle. Deshalb ist es sehr wichtig, dass Sie sich für diese Kampagnen entscheiden. Wenn Sie jedoch Artikel vertreiben, die jeder einzelne Markt oder Discount bietet, lohnt es sich, über solche Angebote nachzudenken, denn die langfristigen Lagerhaltungskosten können die Marge erheblich reduzieren. Wer sich mit seinen Produkten auskennt, kann auch auf anderen Internet-Portalen ein Profi sein.
Natürlich sollten Sie nicht in erster Linie für Ihren Shop und Ihre Artikel werben, sondern einen Beitrag zur Problemlösung leisten. Doch wenn Sie anderen Menschen zur Problemlösung verhelfen, werden nur wenige etwas dagegen haben, dass Sie von Zeit zu Zeit auf Ihre Artikel oder Ihren Online-Shop hinweisen. Ein Fachmann zu sein hat auch den großen Pluspunkt, dass Sie mit potenziellen Neukunden in direkten Dialog kommen können und dass Ihre Neukunden Sie gerne mit guter Service-Qualität empfehlen.
Ein weiterer Weg, um qualifiziertes Publikum zu gewinnen, ist die Platzierung von Online-Werbung. Derartige Werbetexte werden von vielen Kundinnen und Kunden, die etwas erwerben wollen, zielgerichtet eingesetzt, da bereits eine reale Kaufbereitschaft vorliegt und gewerbliche Offerten dann vielmehr angenommen werden. Wahlweise ist es auch möglich, das Google Display-Netzwerk zu verwenden. Der Preis einer solchen Werbung kann stark von dem des Produkts oder der Produktgruppe abweichen.
Bei manchen Produkten kann der Klickpreis 5,00 EUR und mehr sein. Wenn Sie noch kein Kunde von Adwords sind, haben Sie die Moeglichkeit, einen Adwords Gutschein zu bekommen, der zwischen 50 und 100 EUR liegen kann. Falls Sie Schwierigkeiten bei der Erstellung von Google Adwords haben oder bei Ihren SEA Kampagnen nur mäßig erfolgreich sind, können Sie sich an eine Behörde wenden.
Suchmaschinen-Optimierung ist ein sehr wichtiges Element, um Ihren Online-Shop dauerhaft rentabel zu machen. Der überwiegende Teil der Käufer, die ein bestimmtes Angebot wünschen, informiert sich zuerst oder sucht gezielt nach Shopping-Möglichkeiten im Intranet. Zunächst einmal ist es für Sie als Shop-Betreiber von Bedeutung, mit welchen Schlüsselwörtern Ihre potenziellen Käufer nach den Artikeln recherchieren.
Damit Ihr Online-Shop für die Suchmaschine leicht zu finden ist, gibt es zwei wesentliche Hebel zu berücksichtigen. Zum einen muss Ihr Shop selbst für die Suchmaschine gut lesbar sein. Dann sollte jedes einzelne Erzeugnis mit Name und Art auch im Titelschild erscheinen. Bei manchen Online-Shops kann man sehen, dass gewisse Keywords unterschiedslos aneinandergereiht werden, in der Erwartung, dass die Suchmaschine die Shop-Seite als besonders wichtig einstuft.
Daher sollte jede Seite durch das entsprechende Erzeugnis und auch durch ein Merkmal gekennzeichnet sein. Die Einstellschraube heißt Onpage-SEO oder Onpage-Optimierung und wird im Laufe der gestiegenen Qualitätsansprüche der Suchmaschine immer wichtig. Dabei spielt neben einer soliden Dokumentstruktur auch die Verknüpfung von internen Dokumenten, gut lesbaren Beschreibungen von Produkten und Kategorien sowie die Verwendung von strukturierten Informationen eine große Bedeutung.
Aber nicht nur eine gut gegliederte und verständliche Website, sondern auch die Anzahl der kompetenten Verweise auf Ihren Online-Shop wird von den meisten Seiten geschätzt. Besonders nützlich für die Suchmaschine ist eine Webseite, wenn ein qualifizierter Link auf eine Webseite zeigt. Wenn sich ein Kaffee- oder Porzellan-Forum auf einen Shop bezieht, der Kaffeebecher bietet, wird eine größere Bedeutung vermutet, als wenn ein esoterisches Forum oder ein unbekanntes Web-Katalog mit Ihrem Shop verknüpft ist.
Selbst wenn die Versuchung groß sein mag, sollte man auf den Kauf von Rücklinks auf anderen Websites oder Web-Katalogen nach Möglichkeit verzichten. Wenn in kürzester Zeit viele Verknüpfungen eingekauft und eingestellt werden, kommt es zu einem unnatürlichen Linkbuilding, das im ungünstigsten Falle zu einer Deinstallierung von den jeweiligen Engines kann. Hier ist eine gute Gelegenheit, zielgerichtet nach anderen Anbietern zu kooperieren, die auch etwas mit den gebotenen Waren zu tun haben.
Eine weitere Art und Weise, wie sich Online-Händler in ihre Marketing-Strategie integrieren können, sind die sozialen Netze. Durch diese Communitys ist es möglich, einen Austausch zwischen Kunde oder Fan und Shop-Betreiber zu etablieren. So eignen sich die sozialen Medien nicht nur zur Förderung des eigenen Shops, sondern auch zur proaktiven Kundengewinnung und letztlich zur Bindung von Neukunden.
So können zum Beispiel Wettkämpfe oder Contests viel Aufsehen erwecken und Ventilatoren anziehen, die später zahlende Käufer werden. Facebook-Werbung gilt zur Zeit als eine vergleichsweise kostengünstige Methode, um gezielt Traffic auf den eigenen Online-Shop zu lenken. In solchen Bildnetzen werden z.B. oft Stoffe, Juwelen oder Dekorationsartikel vertrieben, um den Menschen endlich das Vergnügen zu geben, sie in ihren eigenen Laden zu bringen.
Eine nicht unbeträchtliche Anzahl von Abnehmern stellt die Preise gegenüber und wird als verhältnismäßig preissensitiv eingestuft. Deshalb verwenden viele unserer Kundinnen und Kunden auch Vergleichsportale wie Cheaper. de oder Idealo. Werden dort auch gelistete Artikel angezeigt, kann es sich auch auszahlen, den Online-Shop oder die dort angebotene Ware aufzulisten.