Die Rücksendung der Waren aus dem Inland ist stets kostenlos. Von nun an können Sie Ihre Sendung auch an die Niederlassung Ihrer Wahl zustellen und dabei die Gesamtversandkosten einsparen. Unmittelbar nach der Ankunft Ihres Pakets im Geschäft erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail von der Niederlassung. Von nun an ist Ihr Päckchen eine ganze Woch zur Abholung beim Warenausgang bereit.
Du kannst deine Bestellungen gleich bei dir aufnehmen und die ausgewählten Ersatzteile zuhause anprobieren. Der Rückgabebetrag wird innerhalb einer Kalenderwoche über die gewählte Zahlungsmethode erstattet. Der Versand der bestellten Waren erfolgt so schnell wie möglich an die in der Auftragsbestätigung genannte Lieferanschrift. Die Lieferfrist richtet sich nach dem Produkt mit der höchsten Lieferung. Sobald Ihre Anfrage unser Büro verlässt, werden wir Sie per E-Mail unterrichten.
Wenn möglich, bekommen Sie Ihre Lieferung in einer einzelnen Sendungen. Sollten wir in Ausnahmefällen Ihre Anfrage überhaupt oder innerhalb der Lieferfrist nicht erfüllen können, werden wir Sie darüber per E-Mail unterrichten. Ihre bestellten Waren verlassen unser Haus von montags bis freitags. An Samstagen und Sonntagen sowie an allen gesetzlich vorgeschriebenen Tagen erfolgt kein Versand der Waren.
Grundsätzlich sind auch alle im Online-Shop angezeigten Beiträge vorhanden. Ist dies in Ausnahmefällen nicht der so genannte Ausführungszeitpunkt, so dass wir Ihre Anfrage nicht oder nicht unverzüglich bearbeiten können, werden wir Sie unverzüglich per E-Mail oder telefonisch darüber unterrichten. Bei hohen Auftragsfrequenzen, z.B. bei Promotionen, kann es sein, dass Sonderartikel im Online-Shop und in unseren Stationärfilialen sehr gefragt sind.
Falls ein Kundin oder ein Kundin zur selben Zeit wie bei Ihrer Online-Bestellung an der Kaufabwicklung in einem unserer Geschäfte für den jeweiligen Produkt zahlt, kann es sein, dass dieser vergriffen ist. Unsere Vertriebsmitarbeiter beraten Sie gern per Telefon über eine Variante zu Ihrem Wunschartikel.