Otto österreich

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Wenn Sie mit Ihrer Lieferung trotzdem nicht zufrieden sind, können Sie uns 24h am Tag erreichen. Ab dem 13.07. 2018 wurde ein Outdoor Explore inkl. Adventure Paket mit dem Vermerk "Standard Lieferung - Kommt in drei Wochen" mitbestellt. Die Lieferzeiten waren wie angekündigt, die Waren in Ordnung, alles funktionierte perfekt. es ist 4 weeks her, seit otto uns einen defekten Kühlraum lieferte. bis heute wurde uns der Preis nicht angerechnet, wir mussten die Bearbeitung der Rücksendung selbst übernehmen. Ganz bewußt haben wir uns für eine andere Firma als Amazone entschlossen - ein Irrtum, den wir nicht wiedergeben.

Lieferzeiten laut Startseite eine ganze Woch. Warum eine Maschine bestellen, damit Sie Ihre Kleidung so rasch wie möglich reinigen können? Falls Sie die Lieferfrist nicht halten können, rechne ich wegen der verspäteten Lieferung mindestens mit einer Mitteilung von Otto. Man muss immer selbst als Kundin arbeiten und fragen............, hallo? Anscheinend ist Otto hier der King und der Einkäufer das Thema.

Ich werde keine weiteren Hausgeräte bei Otto ordern, da die Lieferzeiten ohnehin nicht gehalten werden. Ich bin neugierig, wann die Maschine angeliefert wird, und wenn der Transporteur eintrifft, möchte ich sie sofort zurückgeben. Hinweis: Geben Sie uns die genaue Lieferfrist an und lassen Sie uns nicht mit der geduldigen Haltung der Kundschaft mitspielen. Die Preise sind: der aktuelle Ladenpreis, für das Endgerät mit dem i5-8250U: Anscheinend wollen OTTO, Universal und Quelle den selben Scheiß ausbreiten!

Dieses Angebot sollte gestrichen und der/die Verkäufer sollten dafür geahndet werden! Nachmittags bestellte ich am 5. August ein HP Notebook zu einem sehr günstigen Paket. Seitdem dies mein erster Auftrag bei OTTO war, war ich in jeder Beziehung sehr kritisch. Einerseits lag der Verkaufspreis weit unter dem der anderen Anbieter, andererseits wurde die Lieferung am 7. August versprochen.

Sollte der Kaufpreis bei einem möglichen Neukauf wieder "halbwegs" stimmen - ich bestelle gern wieder hier.

Mein Auftrag (Ofen) ist noch im "Review", aber die Enttäuschung ist schon so groß, dass ich hier vorab einen Review schreib! Bei meiner Auftragserteilung hatte ich die Möglichkeit auf dem Konto ausgewählt, bis dahin war alles in Ordnung und ich erhielt auch die Auftragsbestätigung. Aber....Nach einem Tag habe ich eine E-Mail bekommen, die ich noch einmal anfordern musste, entweder per Bankeinzug oder per Kreditkartenzahlung, kein Thema, kein Problem, ich bin wieder auf die Otto Homepage gegangen, der Preisnachlass ist nicht mehr erhältlich, und der Preis des Artikels ist um 60? höher!

Wenn Otto die Option "Auf Rechnung" bietet, ist es dann nicht verboten, diese Zahlungsmethode per E-Mail abzulehnen? Natürlich verzichte ich auf die Angabe der Auftragsnummer, da diese noch geprüft wird, ich werde jetzt schauen, was mit meiner Anfrage wird. Bestellen war ganz leicht - auch das Bezahlen. Oft geordert, bis heute ist alles perfekt!

Kaufen, bezahlen, versenden - alles ist unkompliziert und zeitgemäß! "Ich zögerte, wegen der falschen Kritiken zu ordern, aber ich kann sie nicht überprüfen. Am nächsten Tag der Lieferung wurde die Waren ("Laptop") verschickt und waren bereits 2 Tage später bei mir. Die Rückmeldungen der Fachhändler zu den Ratings sind an sich schon eine gute Sache.

Retouren bei Ottes nehmen 6-8 Monate in Anspruch, also warten Sie gut 1 Jahr auf Ihr Honorar. wie in den 90ern. Nie wieder, sobald dies abgeschlossen ist, schließe ich mein Konto sofort. und frage mich dann, ob jeder zweite EUR ins Land geht, zu Recht erhalten Sie dort aktuellen Service.

immer im Onlineshop, bei der Auftragserteilung MUSS darauf geachtet werden, dass die Finanzierung nicht unbeabsichtigt beim Versenden der Ware freigeschaltet wird, da die gewünschte Zahlungsart NICHT abgespeichert ist. und mehrere Mailings pro Tag mit Selbstpromotion.... Verkauft Otto auch neue Waren?

In den letzten 2 Monate hatte ich ein Gaming-Notebook und einen AVR mitbestellt. Bereits am 16.05. 2018 wurde ein Mobiltelefon mit einer Lieferfrist von 2-3 wochen bestellt. Sie werden nach ca. 4 Wochen über die Nichtverfügbarkeit des Mobiltelefons informiert. Trotzdem konnte er über den Laden mit einer Lieferfrist von 3 Wochen geordert werden.

Aus der erhofften Amazonas-Alternative wird nicht Otto. Am 26.03. 2018 habe ich ein Doppelbett mit vierwöchiger Lieferfrist bestell. Auf Wunsch wurde mir nach vierwöchigem Aufenthalt mitgeteilt, dass es noch eine weitere ganze Weile dauern würde, bis das Zimmer fertig ist. Danach wurden mir weitere drei weitere Monate mitgeteilt.

Auslieferungsstand seit 11.05. 2018: Der Transport ist in Vorbereitung. Seit über zwei wochen warte ich auf einen Callback und jetzt seit einer week auf eine Rückmeldung auf meine Email. Bei Otto werde ich auf keinen Fall mehr ordern, da mir meine Angestellten überhaupt nicht mehr helfen konnten. Händlerhinweis: "...Wenn Sie mit Ihrer Lieferung immer noch nicht zufrieden sind, können Sie uns 24 Std. am Tag erreichen.

"Darauf weist Otto vor meiner Beurteilung noch einmal hin - ich habe bedauerlicherweise, wie bereits oben beschrieben, seit einigen Tagen auf Feedback gewartet. Ich habe es am 9. März 2018 bestellt....der Stand war der gleiche wie für die aktuelle....2-wöchentlich. OTTO hat für mich keinen Nutzen als Fachhändler - jedenfalls nicht für solche Technik.

Sie haben vergleichbare Preis- und Lieferzeiten von 2 Wo. otto ist Spitze! Defekter Bildschirm wurde ausgeliefert, Kundendienst benachrichtigt, seit beinahe einer ganzen Weile keine Rückmeldung oder Gegenreaktion. 3 - 4 Tage Lieferfrist bedeuten 2 Tage. Das ist alles, was du tun kannst. Nicht mit Otto. Schreibe die Meldung. Auf Wiedersehen, Otto. Gelder wurden immer unverzüglich zurückerstattet oder mit einer neuen Order aufgerechnet.

Wir haben am 13.02. 2018 zwei Sofabetten, einen Kühlraum und eine Reinigungsmaschine geordert und alles gleich mitbezahlt. Kühl- und Waschmaschinen wurden rechtzeitig angeliefert. Ich musste zwei wochenlang vor der Couchlieferung in die neue Ferienwohnung ziehen und freute mich auf die neue Liege, die in zwei wochen eintreffen soll. Wir erhalten eine E-Mail, dass der Ware innerhalb einer Woche bei Otto eingetroffen ist und in ca. 4 Monaten an uns ausgeliefert wird.

Denn OTTO will eine detaillierte Qualitätssicherung durchführen. Eine 4-wöchige Qualitätsprüfung hat mich stark überfordert und ich habe dort nach Antworten gesucht. Heute, am 06.04. 18 erhalten Sie eine neue E-Mail, wo es heißt. Ich rief gleich wieder fast eine halbstündige Telefonkonferenz an, weil mir gesagt wurde, dass es in zwei Tagen zugestellt wird.

Otto misst der Kundenzufriedenheit einen hohen Stellenwert bei. Ich habe vor zwei Wochen meine erste Lieferung im Otto-Online-Shop aufgegeben, weil das Angebot (Schuhe) dort wesentlich günstiger war als z.B. bei Amazon, was ich auch zu meiden anstrebe. Nun, zunächst konnte ich nicht als Kunde mitbestellen, sondern musste ein Benutzerkonto einrichten.

Ich habe jetzt beinahe eine ganze Weile auf dieses Päckchen warten müssen. Ich habe heute einen Schreiben von Otto erhalten, dass die von mir bei der Buchung gewählte Zahlungsart (die Dame an der Telefonhotline hatte eine neue Buchung vorgenommen) nicht mehr zur Verfügung steht und dass ich das Guthaben noch transferieren sollte - die Zahlungsart war natürlich bei der ersten Zahlung einfach per Kreditkarte und funktionierte einwandfrei; bis auf die Tatsache, dass man mir nichts von einer zweiten Belastung gesagt hatte, hatte ich den Betrag bereits gezahlt!

Als ich gefragt wurde, wie ich mich darauf stützen konnte, wurde mir höhnisch gesagt, wie lange es Otto schon gibt und wie viele Abnehmer Otto hat. Gefragt, warum dies mit Hilfe von Open Source nicht möglich war - es hat ja schon einmal geklappt - kam die Aussage: "Die mit Paypal" war "noch verhältnismäßig jung bei Otto".

Der Antrag auf Stornierung der neuen Order, wegen der ich die Aufforderung zur Zahlung erhielt, musste ich dann zweimal fragen, da der Angestellte es "als kein Problem" ansah, den Geldbetrag zu transferieren. Danke Otto, ich habe zum ersten Mal bei otto verand mitbestellt. Es wurde ein Wäschetrockner mit einem größeren Volumen und einer zusätzlichen Dampf-Funktion nachbestellt.

Es wurde ein völlig fehlerhaftes Produkt ausgeliefert. Ich hatte das Gefuehl, dass ich nicht wisse, was ich bestellte (aber ich hatte die Lieferung vor mir und wuesste auf jeden Fall was ich bestellte, weil ich mich mit vielen unterschiedlichen Models beschaeftigt hatte) und ich musste die Waren noch einmal kaufen und erstatten.

warum können sie mir nicht das passende gerat liefern und das fehlerhafte nehmen? ohne dass ich noch einmal bezahlen muss!? wenn ihre angestellten im lagern so schlampige arbeit leisten, muss der kunden noch einmal bezahlt werden. die bearbeitung ist alles andere als kundennah. wenn die zweite lieferung nicht reibungslos abläuft, werde ich von dem zurückgaberecht profitieren und der otto-versand kann sich darauf verlassen, dass ich nie wieder etwas bei ihnen einkaufe. ich bin wirklich traurig.

Aufgrund einiger Meldungen über die lange Lieferfrist und die komplizierte Zahlungsweise (Anzahlung) sowie falscher Lagerbestände war ich vor der Monitorbestellung recht kritisch, aber ich habe es wegen eines günstigen Angebotes versucht. Das Tracking kommt von der Filiale, was auch gut war, denn die Infos im Account (die ich dann später erstellt habe) bis zur Lieferung "wird zum Versenden vorbereitet" werden sicherlich nicht mein Hauptkaufmann, aber diese Order war wirklich gut verarbeitet!

Der Liefertermin war bei einer Lieferung überhaupt nicht korrekt. Von 2-3 Schwangerschaftswochen waren über zwei Monaten. Den letzten Auftrag haben wir wieder storniert, da für eine Einkaufssumme von 245 ? eine Anzahlung von 80 ? erforderlich war. Bestellen Sie immer wieder bei Otto. Bei Otto war mein Mobiltelefon noch günstiger als bei Amazon (obwohl ich es ohnehin nicht bei Amazon bestell.).

Ich habe bereits mehrere Bestellungen beim OTTO Versandhandel getätigt und war mit dem gesamten Prozess sehr glücklich. Alle (!) telefonischen Kontakte mit dem OTTO-Kundendienst waren erfolglos, um mein Honorar zu bekommen. Von 527 EUR auf meinem ""OTTO-ACCCOUNT" (ein Account bei OTTO, den ich nie geordert habe)!!!! ohne Action 494 EUR????!!

Heute 5.2. 18 wo meine (eigentlich die meiner 12-jährigen Tochter) bleibt=wieder die Frage "I will pass on" u die Abweichung zu 527 werden sie auch übertragen. KEIN OTTO-Versand mehr!!!!