Alternate Online Shop

Ersatz-Online-Shop

Glauben Sie, dass der TrustScore von alternate.de richtig ist? Danke, dass Sie Zeit in Ihrem Online-Shop verschwenden. Egal ob Softwarelösungen, Hardware oder Unterhaltungselektronik, der Alternate Online Shop lässt keine Wünsche offen.

Alternative wurde von mir lange als guter PC-Händler angesehen.

Alternative wurde von mir lange als guter PC-Händler angesehen. Auch hier kann die Auslieferung selbst erfolgen, aber jeder (halbwegs legale) Shop kann das auch. Als ich mich beschwerte, machte ich unmissverständlich darauf aufmerksam, dass ich die Karten ändern wollte. Jedoch wurde die Visitenkarte ohne meine Erlaubnis zur Instandsetzung an XfX gesandt und hat sich daher eigenverantwortlich für MEINE Sachen entschlossen.

Dies wurde mir erst enthüllt, als ich nach einiger Zeit angerufen habe, um herauszufinden, was mit meiner Kreditkarte nicht stimmt. Der Gedanke, dass ich eine Reparaturkarte zurückbekomme, hat mich nicht geklagt, obwohl ich ein wenig verärgert war, dass man nicht einmal nachfragen kann, bevor man gegen meinen Wunsch vorgehen kann.

Es gab auch einige Schutzfilme auf der Visitenkarte, so wenig habe ich sie ausgenutzt. Vom Zeitpunkt der Beschwerde an habe ich beinahe 2 Monaten gebraucht, bis ich eine automatische Mitteilung in meiner Mailbox gefunden habe, dass mir 171,30 Euro angerechnet wurden. Allerdings als Ersatzkarte für meine immer noch MEIN EIGENTUM!

Natürlich habe ich Alternate höflicherweise informiert, dass ich dem nicht zustimme und habe mich so bemüht, dass ich mindestens einen 580er für eine zusätzliche Zahlung von 100? erhalte. Sehr mutig war für mich die Aussage, dass ich nach 6 Monate keinen Anspruch auf Garantie hätte, wenn ich nicht nachweisen könnte, dass die Kreditkarte einen Anfangsfehler aufweist.

Aber es ist interessanterweise, dass XfX, wie ich in einer anderen Meldung erfahren habe, keinen mechanischen Einfluss oder irgendetwas anderes hatte. Ich habe wieder angeboten, 100 zu bezahlen, um dann 350? für RX 580 zu haben. Nun habe ich natürlich schon Menschen zum Wettbewerb für die PC-Montage entsandt und da ich auch einen Forum-Account habe, halte ich die "Lösung" von Alternate für eine ökonomisch extrem "suboptimale" Vorstellung.

Meine Schlussfolgerung: Hier nie wieder - der Alternate ist ein guter PC-Shop, auf den man sich verlassen kann, werde ich von nun an als altmodisches Märchen auffassen.