Rückgaberecht Online

Die Verkäuferin kann den Rückversand vom Kunden bezahlen lassen. Ein Rückgabeformular ist ebenfalls in vielen Verpackungen enthalten. Falls nicht, fordern Sie ein Rückgabeformular beim Fachhändler an. Diese wird ausgedruckt und auf das Päckchen geklebt - aber Online-Shops geben oft kostenlos zurück. Können Sie ermäßigte Waren zurücksenden? Bei Mängeln der Kaufsache können auch Mindermengen erstattet werden.

Sollte der Inhalt des Pakets jedoch nicht bereits beschÃ?digt angekommen sein, obliegt es dem VerkÃ?ufer zu entscheiden, ob er den Gegenstand zurÃ?cknimmt oder nicht. Wie kann ich einen bereits benutzten Gegenstand zurückgeben? Die Verkäuferin kann jedoch eine Nutzungsvergütung vom Einkaufspreis einbehalten. Auch hier muss der Käufer vom Anbieter zuvor benachrichtigt worden sein.

Rückgabe und Tausch von Tchibo Produkten

Sie mögen den Beitrag nicht oder er paßt nicht? Wollen Sie den Gegenstand zurückschicken? Du möchtest den Gegenstand in eine andere Grösse ändern? Online oder per Telefon gekaufte ArtikelWir garantieren ein 14-tägiges Rückgaberecht. Sie können die gekauften Produkte innerhalb dieser Zeit kostenfrei und ohne Angaben von GrÃ?nden zurÃ?ckgeben.

Mehr zum Rückgaberecht finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sendungen, die mit der Österreichischen Post AG verschickt werden können, senden Sie uns zurück oder an eine unserer Zweigstellen. Ausführliche Informationen finden Sie am Ende dieser Website. Bei Versand von Artikeln kontaktieren Sie unseren Kundendienst. Bei Vorweisung des Kassenbons wird Ihr Gegenstand gegen einen anderen Gegenstand eingetauscht oder der Kaufpreis in Geld oder in einer Geschenkgutschein zurückerstattet.

Im Falle eines Einkaufs im Lebensmitteleinzelhandel gilt die Rückgabebestimmung der Verkaufsstelle. Ihre Gewährleistungs- und Garantieansprüche bleiben auch nach Ende der Widerrufsfrist bestehen, wenn ein Gegenstand einen Fehler hat. Wir weisen darauf hin, dass für Reiseartikel die Geschäftsbedingungen unseres Partners Anwendung finden und ein anderer Rückgabeprozess besteht.

In diesem Fall kontaktieren Sie unseren Partner. Den Rückschein beilegen. Auf dem Rückgabeschein geben Sie uns die Gründe für Ihre Rücksendung an. So können wir unseren Dienst nach Ihren Vorstellungen und Anforderungen weiter ausbauen. Bewahren Sie für Fragen Ihre Postquittung auf. Nach Erhalt des Artikels bekommen Sie eine Rückbestätigung per E-Mail, wenn Sie bei Ihrer Auftragserteilung eine E-Mail-Adresse eingegeben haben.

Wir bitten Sie, keine neuen Bestellungen oder Retouren in das Paket aufzunehmen. Fordern Sie Ihre gewünschten Produkte über den Tchibo Online-Shop oder per Telefon über unseren Kundendienst an. Sie können Ihre gewünschten Produkte ganz bequem im Tchibo Online-Shop oder per Telefon anfordern. Nicht verwahrte Gegenstände sind an uns zurückzusenden (wie oben für Rücksendungen beschrieben).

Bring den Gegenstand ohne Transportkarton in den Laden und lege den Warennachweis vor. Falls Sie Sendungen mit einem Warenwert von mehr als 200 EUR zurücksenden wollen, senden Sie diese per Post zurück. Bezahlen Sie die Rechnungen für den Online-Einkauf entsprechend der von Ihnen im Bestellvorgang gewählten Zahlungsweise.

Speditions-, Sperrgut- und Partnerlieferungen können in den Geschäften nicht zurückgegeben oder umgestellt werden. Beim Lebensmitteleinzelhandel können Sie nur solche Produkte zurücksenden, die Sie dort erworben haben. Die Rückgabebedingungen können Sie vorab bei uns anfragen, nehmen Sie einfach Ihr Gepäck mit. Kontaktieren Sie unseren Kundendienst.

Sie können die Beiträge auch an: Bei Sendungen, die über unsere Vertriebspartner verschickt werden, beachten Sie die Kontaktinformationen auf der Faktura. Wir bitten Sie, uns die ausgetauschten Produkte per Telefon mitzuteilen, da wir dann umgehend eine Lieferung arrangieren können. Versehentlich bei der Österreichischen Post eingegangene Ware zurückschicken, nicht in einer Zweigstelle.

Fügen Sie den Rücksendeschein bei und notieren Sie den umgetauschten Gegenstand darauf. Nach Erhalt des Artikels bekommen Sie eine Rückbestätigung per E-Mail, wenn Sie bei Ihrer Auftragserteilung eine E-Mail angeben. Dabei wird der fehlerhaft ausgelieferte Gegenstand mit einem Warenwert von 0,00 ? angezeigt. Bei Versand von Artikeln kontaktieren Sie unseren Kundendienst.

Die Abgabetermine auf dem Abholbeleg sind zu berücksichtigen. Ihre Gewährleistungs- und Garantieansprüche bleiben natürlich auch nach Ende der Widerrufsfrist bestehen, wenn ein Gegenstand einen Fehler hat. Wir bitten um Nachsicht, dass wir bei Beschädigungen durch unsachgemäßen Betrieb oder fehlerhafte Verpackungen Schadensersatzansprüche einbringen.