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Marktforschung zu B2C- und B2B-Vertriebsplattformen erschienen

Heute ist das Medium des Internets zu einem unverzichtbaren Vertriebskanal geworden. Der Vertrieb über mehrere Distributionskanäle gewinnt zunehmend an Bedeutung und Vertriebsplattformen und -plätze sind ebenfalls ein wichtiger Baustein der Online-Handelspräsenz. Zahlreiche Firmen im B2C- und B2B-Bereich setzen diese bereits ein und können sich damit vom großen Konkurrenzdruck abgrenzen.

So hat sich die Mittelstandsbank 0-Agentur Händel eingehend mit den gebräuchlichsten Vertriebsplattformen in Deutschland auseinandergesetzt und deren Bedeutung für kleine und mittelständische Betriebe aufgezeigt. Damit die Aussagen auf die spezifischen Bedürfnisse der Firmen zugeschnitten sind, werden die Ähnlichkeiten und Differenzen ausdrücklich hervorgehoben. Man kann sich nicht mehr auf einen Vertriebskanal begrenzen, man muss über den eigenen Schatten blicken.

Das gilt unter anderem für den Vertrieb von Waren im Intranet. Der Betrieb eines Online-Shops ist oft nicht mehr ausreichend, da ein erheblicher Teil des Umsatzes über Vertriebsplattformen erlöst wird. Vertriebsplattformen sind Internetmarktplätze, auf denen Firmen und manchmal auch Privatpersonen ihre Angebote einer großen Zahl von potentiellen Käufern unterbreiten.

Amazon und die Firma B2C sind Vorreiter im B2C-Bereich. Mit der großen Aktionsradius von Amazon ist es möglich, eine Vielzahl von neuen Kunden ohne ausdrückliche Akquisition zu akquirieren. Ein weiterer Vorteil liegt in der Nutzung des Amazon-Logistikzentrums und der Anbindung von Amazon an das eigene IT-System über Interfaces, wodurch die Abläufe effektiver werden. ßerdem erlaubt er eine Differenzierung vom Wettbewerb durch ein hohes Maß an Freiheit bei der Gestaltung des Merchant-Shops und der Produktgestaltung.

Außerdem bieten wir Anbietern verschiedene Angebotsformate mit Auktionen, Festpreisangeboten und Anzeigenformaten an. Im B2B-Bereich sind Alibaba, Amazon Business, Mercato und Toolineo besonders zu erwähnen. In Alibaba trifft sich sowohl der asiatische und der US-amerikanische Markt als auch Einkäufer aus aller Herren Länder. Wie bei Alibaba mit dem Statistik-Tool Biz-Trends stellt Amazon Business als kostenfreies Add-On-Programm für Firmenkunden, die bereits bei Amazon verkaufen, auch ein Analysetool zur Erfolgskontrolle zur Verfügung.

Aber auch bei uns steht das Erzeugnis im Mittelpunkt, nicht das Unterfangen. Toolineo ist die einzige der präsentierten Vertriebsplattformen, die bundesweit tätig ist. Die Fachplattform mit einem spezialisierten Handel für das Handwerk braucht als Kernkompetenzen ihre Beratung.