Lebensmittelladen Online

Untersuchungen belegen, dass sich der Online-Handel in der Lebensmittelindustrie immer mehr durchsetzt. Jeder Dritte hat bereits in einem Online-Supermarkt mitbestellt. Drei Viertel der Umfrageteilnehmer können sich denken, ihre Nahrungsmittel künftig häufiger online einkaufen zu wollen. Die Altersklasse zwischen 30 und 39 Jahren war die aufgeschlossenste - aber auch die älteren Konsumenten sind daran interessiert, die Dienstleistungen eines Lebensmittellieferanten in Anspruch zu nehmen.

Die deutschen Verbraucher sind zwar grundsätzlich offen für Einkäufe in einem Online-Supermarkt, haben aber einige Bedenken: Die hohen Versandkosten und Unsicherheiten über die Aktualität und Beschaffenheit der Waren machen sie zögerlich, ihre Nahrungsmittel online zu ordern. Eine Lebensmittelzustellung hat sicherlich einige Probleme zu bewältigen: Dabei darf die Kältekette nicht gestört werden, transportsensitive Waren müssen unbeschädigt von dort eintreffen und der Auftrag muss den Auftraggeber innerhalb des festgelegten Zeitfensters erreichen.

Die Online-Bestellung von Lebensmitteln heißt auch, sich für einen Online-Supermarkt zu entscheiden. Ein Online-Supermarkt muss alle diese Anforderungen erfüllen, um einen bestmöglichen Kundenservice zu garantieren. Online-Supermärkte im Lebensmittelbereich können mit einer ausgefeilten logistischen Abwicklung und einer bestens koordinierten Verwaltung der Waren überzeugen und bieten so einen unkomplizierten Bestellprozess, kurze Lieferfristen sowie Nachlieferungen.

Der Lebensmittel-Lieferservice, der seine Dienstleistungen seit 1997 online anbietet, ist die Firma Brigitte. Im Online-Supermarkt von Kaiser's Tengelmann erhalten Sie einen Überblick über die Verarbeitung des Sortiments, die Liefervorgänge sowie alle einkaufsbegleitenden und Logistikdienstleistungen. Im Online-Supermarkt von Kaiser's Tengelmann sorgt das Zusammenwirken von fünf unterschiedlichen Softwarelösungen dafür, dass die Kunden ihre Waren termingerecht und fristgerecht zuhause erhalten.

Damit wird die aufwändige logistische Abwicklung des Online-Shops extrem effektiv und sicher gesteuert. Comarch ERP-Software wurde bereits mehrfach als ERP-System des Jahres bezeichnet und wird auch als Package mit Web-Shop aus der Wolke (E-Commerce-Cloud) offeriert. Wenn sich ein Markt - oder sogar ein Start-up - für einen Online-Lieferservice entschieden hat, wird das Vorhaben zusammen mit dem E-Commerce-Softwareanbieter realisiert.

Im Sprint wurde die innere Verbindung der Online-Shop-Software wirkungsvoll realisiert. Damit konnten die Vorgaben des Online-Supermarktes in nur elf Monate perfekt umsetzbar sein. Damit ist die IT-Lösung sehr leicht zu implementieren und erlaubt es Start-ups und Firmen, mit einem Online-Shop rasch auf den Markt vorzudringen. Beim Einführen der Online-Shop-Software sind viele Prozesse zu beachten, die in einem Online-Supermarkt ablaufen.

Inwiefern läuft ein Kommissioniervorgang nach einem Auftrag mit einer so umfassenden Produktpalette wie Kaiser's Tengelmann ab? Anschließend wird die Waage gewogen und das Wägegut auf das genaue Gramm zurück an das Gerät gemeldet. Das Comarch E-Commerce-System ist ein Cloud-Produkt und daher ideal für Start-ups: Mit mageren Kosten und anpassbaren Applikationen können sie rasch auf den Markt drängen.

Der Comarch Webshop enthält außerdem die folgenden Funktionen: Die Comarch E-Commerce-Cloud ist für Start-ups und Firmen, die eine einfache und schnelle Anbindung von flexibler Unternehmenssoftware aus der Wolke brauchen, eine ideale Ergänzung.