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Schiedsgerichtsbarkeit für Online

Sie streiten sich mit einem Online-Händler? Viele der unzufriedenen Online-Shopper setzen nach wie vor auf den juristischen Weg, ohne die Möglichkeiten der Streitbeilegung in Erwägung zu ziehen. 2. Um so mehr freut es uns, Sie auf unserem Internetportal willkommen zu heißen - entweder weil Sie sich vorbeugend über unsere Schlichtungsstelle im Online-Shopping orientieren wollen, oder weil Sie Ihre Klage noch heute über unser Online-Formular einreichen wollen, um Ihren Streitfall mit einer neutralen und kompetenten Unterstützung aussergerichtlich zu beilegen.

Die Schiedsstelle ist ein Pilotvorhaben des Ministeriums für ländliche Räume und Konsumentenschutz Baden-Württemberg, des Bayrischen Staatsministeriums für Umweltschutz und Konsumentenschutz, der Berliner Landesjustizverwaltung, des Ministeriums für Recht, Konsumentenschutz und Nichtdiskriminierung, des Ministeriums für Recht und Europa und Konsumentenschutz Brandenburg, des Ministeriums für Umweltschutz, Klima, Landwirtschaft und Konsumentenschutz Rheinland-Pfalz, des Ministeriums für Familien, Frau, Jugend, Eingliederung und Konsumentenschutz sowie des Ministeriums für Wissenschaft, Forschung und Technologie des Deutschen Direktvertriebsverbandes (DEVK) und des Bundesministeriums für Bildung.

Das Vorhaben wird vom Centre for European Consumer Protection e.V. juristisch unterstützt. Welche Verfahren die Schiedsstelle betreut, wie sie arbeitet und weitere Einzelheiten zur aussergerichtlichen Streitbeilegung finden Sie unter den jeweiligen Punkten auf dieser Seite und in unserem Faltblatt oder in unserem Aktivitätsbericht. Wissenswertes zum Thema Online-Shopping finden Sie auf der Website des eCommerce-Verbindungsbüros.

Bei offenem Kabelende

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Auf einer Seite montierte Steckverbinder ermöglichen die Anpassung der Kabellänge an Ihre Installation.

Verleger des BEVH/EHI-Gütesiegels

Zusammen with Federal Association of E-Commerce und Versandhandel Deutschland e. V. Das Gütesiegel vergeben wir an EHI-zertifizierte Werkstätten, die auch Mitglieder des Branchenverbandes sind. Heute sind wir Teil von United E-Commerce. Als agile Vernetzung von Partnerfirmen bieten wir Ihnen das komplette Spektrum an Dienstleistungen im E-Commerce an.

Rund 200 Mitgliedsfirmen und -organisationen aus allen Bereichen sowie die politischen Akteure von Land und Land arbeiten in diesem Verbund zusammen, um praktische gemeinnützige Projekte zu fördern, die alle eng mit Informations- und Kommunikationstechniken verbunden sind.