Einige Online Händler aus dem Discountbereich haben sich darauf beschränkt, lediglich Non-Food-Artikel im Shop anzubieten. Aus den stationären Discountern ist man es bereits gewohnt, dass hier immer wieder wechselnde Produkte aus verschiedensten Bereichen wie Heimwerken, Hobby oder Sport im Rahmen von Aktionswochen angeboten werden. Diese Produkte können dann auch, meist sogar in wesentlich umfangreicheren Auswahl, online bestellt werden. Die Lebensmittel hingegen gehören bei vielen Online Discountern nicht zum Online-Angebot.
Andere Anbieter aus dem Discountsegment hingegen haben sich entschlossen, auch Lebensmittel ins Onlinesortiment aufzunehmen. Vom Knabbergebäck bis zur Tiefkühlware kann hier dann praktisch jeder Artikel bestellt werden, den man auch aus dem Discounter von der Ecke kennt. Da jedoch auch Frisch- bzw. Tiefkühlware angeboten wird, gibt es oftmals Liefereinschränkungen. So erfolgt der Versand meist nicht deutschlandweit, sondern nur innerhalb bestimmter Liefergebiete, in der Regel größere Ballungsgebiete. Die Online Discounter liefern die Artikel in Eigenregie aus und bieten diesen Service daher vor allem dort an, wo die Nachfrage entsprechend groß ist. Als Kunde wird man meist nach der Postleitzahl gefragt, so kann überprüft werden, ob die eigene Adresse in eines der verfügbare Liefergebiete fällt.
Ein Online Discounter bietet eine gute und vor allem praktische und zeitsparende Möglichkeit, seinen Einkauf zu erledigen. Wer innerhalb des Liefergebiets eines Discounters wohnt, kann von den günstigen Preisen profitieren, ohne selbst an der Kasse anstehen zu müssen. Es lohnt sich aber dennoch, sich im Vorfeld immer auch mit den genauen Lieferkonditionen des jeweiligen Anbieters vertraut zu machen. Oftmals werden verschiedene Zuschläge erhoben, zum Beispiel für den Versand von Getränkekisten oder es wird ein Frischezuschlag in Rechnung gestellt.
Aber auch Möglichkeiten zum Sparen gibt es. Ein Online Discounter lockt seine Kunden natürlich ebenfalls mit wechselnden Wochen- oder Aktionsangeboten. Manchmal können sich Neukunden bei ihrer ersten Bestellung über einen kostenlosen Versand freuen oder der Versand ist ab einem bestimmten Mindestbestellwert generell kostenfrei. Und auch in Sachen Service haben Online Discounter einiges zu bieten. So kann Pfand abgegeben werden, es lassen sich Treuepunkte sammeln oder es ist sogar die Bezahlung mit EC-Karte bei Lieferung möglich.